有感“心理契约”.docxVIP

有感〃心理契约 近日,在报纸上读到了有关〃心理契纣’的一篇文童,让我 有所感触。 〃心理契约是美国著名管理心理学家施恩教授提出的一个 名词。他认为：心理契约是个人将有所奉献与组织欲望有所获 取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。 心理契约不是有形的契约，属于内隐的、不受法律保护，但有激 励效果。 随着知识经济时代的来临，竞争的核心是人才的竞争。高新 技术的应用使人成为了生产力发展各要素中最为重要的资源，如 何吸引人才、提高员工的忠诚度、激发员工的积极性和创新性日 益成为企业发展中的一个重要课题。在激烈的社会大竞争环境 下，组织变革力度不断加大，企业员工的安全感、忠诚与信任度 下降，很容易出现员工的心理契约违背。这有可能给企业的生存 与发展予以很大的影响。 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态，而用于衡量员 工在企业中心理状态的三个基本概念是工作满意度、工作参与和 组织承诺。心理契约管理就是要通过实现员对工作的满意度，进 而实现员工对组织的强烈归属感和对工作的高度投入。而且心理 契约是动态的，它随着企业环境的变化而变化，随看个人工作环 境的不同而不同。 既然是〃契约〃，至少得有两个以上相互独立的契约人,而 且在社会主义法律体系中”契约”是双方共同意思的表示。心理 契约管理也并不是一味地强调员工的满意度。心理契约管理的最 终目标是，通过实现企业与员工之间心理契约的均衡点，兼顾双 方，进而实现利益最大化，实现共赢”让企业取得更好的发展， 也使员工实现自身的价值。也就是说心理契约的〃甲方乙方〃， 并不一定就是敌对的。企业通过对组织和员工之间短期、中期、 长期关系的动态、科学、合理的心理契约管理，帮助员工更好地 进行组织社会化，增强对组织的认同感和归属感，进而对提高员 工绩效起到积极的促进作用。 基层人民银行担负着〃执行国家货币政策、提供金融服务、 维护金融稳定〃等职责,在地方经济的发展中起着重要的作用。 但它也是一个组织，存在着组织也员工之间的关系。如何管理好 基层央行组织与员工之间的心理契约，进而推动基层央行的各项 工作？ 首先，建立和完善〃以人为本〃的央行文化氛围。健康向上 的企业文化，能够创设出一种奋发、进取、和谐、平等的工作环 境和氛围,培养组织成员之间的亲和力,提高组织整体效能。让 员工把基层央行真正当成自己的〃家〃，增强员工对这〃大家庭〃 的归属感和忠诚度”这是做好各项工作的前提。 其次，有效激发员工的参与热情。通过各种合理的激励方式, 对员工做出的工作给予充分的肯定。在组织内部打造公平公正的 竞争平台，让更多的员工各尽所能，各尽所用，充分调动员工的 积极性和创造性，进而推进基层央行的各项工作。 第三，提高员工的责任意识。权利和义务是平等的。员工在 强调工作满意度、工作认可度时，也要积极做好本职工作。要形 成〃行荣我荣、行衰我衰〃的大局意识，充分发挥自身的能力， 为我们的〃大家庭〃自愿做出贡献；不要局限于眼前利益和个人 利益,懂得服从大局,切实为基层央行履行好各项职责和取得更 好的发展保驾护航。 和龙市支行综合部 李成武