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企业常用管理表格
[部属评价②]公司产品知识检查表
O每个人都应知道的事 价
第1次评价 第2次评
□ 1?能立即说出主力商品的名称、型号、价格 1
□ 2?了解主力商品的销售重点
□ 3?知道其他公司与主力商品竞争的商品
□ 4?知道主力商品在业界的优劣程度
□ 5?具有主力商品购买层面的基本知识
O更高度知识的追求欲
□ 1?保存商品目录,偶尔会调查其内容
□ 2?精通使用说明的内容
□ 3?一定先试用公司的新产品
□ 4.参观新产品的展示会
□ 5.注意他公司竞争产品的广告
O关于使用者应认识的事
□ 1.具备使用者的组织、年龄、分布地区的知识
□ 2.让使用者使用公司的商品,并听取他们的感想
□ 3.在百货公司等地方查明选购公司商品的人
□ 4.了解顾客投诉故障时的应对方式
□ 5.关心顾客的投诉书或冋卷调查的结果
O生产、材料、流通等知识
□ 1.具备公司商品的生产方法、工程等的基本知识
□ 2.具备公司商品材料方面的基本知识
□ 3.具备公司商品构造方面的基本知识
□ 4.具备公司商品流通过程方面的基本知识
□ 5.具备公司商品库存管理方面的基本知识 J
O公司商品的改善案
□ 1.与竞争厂商的商品比较,并想出改良的地方
□ 2.使用公司的商品,并想出改善的地方
□ 3.努力发掘新产品的构想
企业常用管理表格
□ 4?将新构想呈报上司
:口 5?从业界整体动向来看,想出更有展望性的新产品
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