媒介常用工作作业流程.docVIP

新闻素材审批步骤（地域企业项目营销类） 同代理企业沟通，提炼项目标优势和卖点，了解销售目标 同代理企业沟通，提炼项目标优势和卖点，了解销售目标 和记者沟通，了解社会新闻热点和读者关注热点 营销部责任人确定新闻专题策略和宣传口径 组织新闻素材 营销部责任人审核 地域企业董事长审核确定 和相关部门沟通，获取正确数据和材料 向记者提供新闻素材 突发事件应急管理步骤 对新闻进行监控碰到一级突发事件 即针对地域企业产品及服务引发业主投诉或负面论坛网帖，设计范围仅限当地域域碰到二级突发事件 即针对企业品牌所引发部分媒体负面报道，设计范围为全国部分区域 对新闻进行监控 碰到一级突发事件 即针对地域企业产品及服务引发业主投诉或负面论坛网帖，设计范围仅限当地域域 碰到二级突发事件 即针对企业品牌所引发部分媒体负面报道，设计范围为全国部分区域 碰到三级突发事件 即针对企业重大突发事件或机密泄露造成中大负面报道，包含范围覆盖全国乃至海外 必需立即上报集团系统品牌应急小组，并帮助集团系统品牌应急小组处理 必需立即上报集团系统品牌应急小组，集团系统品牌应急小组快速上报董事局主席，立即进行处理 必需立即妥善处理，必需于半小时内上报集团系统品牌应急小组立案 派专员二十四小时对全国主流媒体、境外媒体、主流网站加强监控 地域企业成立品牌专题应急小组 和报纸签署 和报纸签署“年度框架协议”: 具体报批程序：地域企业营销部→地域企业董事长→团营销品牌中心→主管副总裁 和代理企业制订报纸广告投放计划，报地域企业董事长和营销品牌中心审批 和广告企业设计广告，报营销品牌中心审批 预留版位：提前一至两个月预留每七天四、周五特殊版面，投放广告当周周一进行撤版和最终版面确定；确保广告版面最优位置，尤其是头版1/2版、A3版、A5版和底版等关键投放位置保留权和优先选择权 具体投放：每七天四、周五在当地主流报纸媒体各投放一个整版，标准上不超出3个媒体；每七天在非主流报纸媒体投放一次半版，依据各地实际情况，分别错开投放在周四、周五。 制作地域企业媒体投放台账 将刊出广告实样寄回营销品牌中心  短信投放发送步骤 签署短信业务发送协议：营销部会同协议管理部、监察分室挑选合资格短信发送企业 签署短信业务发送协议：营销部会同协议管理部、监察分室挑选合资格短信发送企业 自建号码数据库：利用号码魔方4.5软件导出当地城市全部号段，经过滤号器滤出全部实号，汇总建立项目数据库；购置车主、会员卡用户、奢侈品消费群体等特种号码库；过滤出红黑名单 编制短信发送排期表，报董事长和营销品牌中心审批 实地监控发送：组建短信监控小组，短信监控小组组长要落实组员在监控前一天17：30前确定监测号码，并到短信监控点进行埋号，埋号不少于30个；短信监控组全部组员需提前15分钟抵达短信监控点，全程监控短信发送；天天短信必需在当日14：00前发送完成 事后抽查：随机抽取当日短信发送量万分之一（最低50，最高100）进行电话验证，统计预先所埋30个监测号码短信广告接收情况，填写附表三《监测测试号码验证汇报》；整理相关表格及原始材料，监控结束后二十四小时内将签字版资料提交行政人事部，全部监控人员需在各类监控资料上签字确定。 填写周汇报：各地域企业营销部负责填写每七天发送效果分析汇报。见附表四《短信效果周报表》