- 1、本文档共31页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
{网络营销}网络营销基础
知识
如果您对以下问题的回答都是"不一定",而且您可以说出"不一定"的原因……这个
系列之后的文章请直接跳过,不用浪费时间看了:)
1.假如我们给 Brandmarketingxx (假设它是电子商务网站)在QQ 和新浪上花同样的钱
投放了广告,QQ 广告一天展示了 5,000,000 次,带来了 50,000 个访客,200 个订单,新
浪广告一天展示了 4,000,000 次,带来 60,000 个访客,300 个订单。您觉得我们是否应
该减少在 QQ 的投放,加大在新浪的投放?
2.假如新浪广告的 Impression,Click 和 Order 都是 QQ 广告的 5 倍,是否说明了新浪的
投放 ROI 更高?
3.假如 QQ 一天带来了 50000 个访客,30000 个浏览了超过 3 个页面,新浪一天带来 60000
个访客,40000 个浏览了超过 3 个页面,是否说明新浪流量更匹配?
4.假如 QQ 一天带来了 50000 个访客,在您网站注册了 300 个新帐户,新浪一天带来
60000 个访客,400 个注册了新帐户,所以新浪的投放性价比更高?
5.您原来的 SEMManager 离职,来了个新的,他来了之后关键字广告ROI 大为提升,其他
数据不变,CPO (平均订单成本)从20 块下降到一八块,我们应该表扬他吗?
6.品牌宣传活动,您有两个 landingpage ,A 页面的BounceRate (有多少比例的访客看
过这个页面马上离开)是 80% ,B 页面的BounceRate 是 90% ;WebAnalytics 显示,A 页
面最终产生了400 个订单,B 页面只有200 个。我们认为 A 页面活动较为吸引人,或者
页面设计较好,对么?
7.您有一个网站,访问量很大,而且您做了监控,发现应该大多是真实的流量——但是,
转化率很低(如果是 e-merce ,就是成交量小,如果是别的,可能是下载量小、注册量
小),结论是您的网站内容不够吸引人,对么?
8.您发现您顾客的平均购买周期是 30 天,所以您认为每 10 天来一次的客户是超级忠实
客户,而已经 60 天没来的客户可能是流失客户,需要用之前那篇粗糙却方便的客户关系
管理模型来挽回这些客户,您觉得这个思路合理么?
9.假如我们的网站上个月每天访问量是 2 万,这个月每天访问量 1 万 5 ,说明我们网站
出了什么问题,对客户吸引力下降了,对么?
10.我们打算在网站上安装在线客服,当客户访问网站一定时间后还没有 convert (下单、
注册、下载你的电子书,试玩你的游戏),就弹出在线客服窗口来和客户沟通。因为
WebAnalytics 告诉我们说所有客户的平均停留时间是 100 秒,所以我们决定在 100 秒时
弹出这个窗口,您觉得这样做合理么?
基本上,10 道题的结论都有问题。下面我分几篇文章来介绍怎样才能系统和科学的解读
网络营销数据。
今天我们可以来讨论一个最基础,而且看起来很简单的问题:我们真的知道报告里的原
始数据的含义么?给一个简单的测试(这次后面是有答案的:p):
举例来说,如果您看到一份 MarketingAgent 给您的报告,里面说 “我们发出去了
10millionEmail,deliverrate (到达率)99.99% ,uniqueopenrate (打开率)高达19% ,
uniqueCTR (点击率)19% ,看了信的人都点击了,说明设计很棒!效果非常好!从点击来
看,80%的客户都是NewVisitor (新访客),说明我们这次活动对于抓取新用户是很成
功的。唯一的缺陷是我们的网站抓住客户的能力,访客来到了网站之后,ATOS (平均访
问时间)只有 19 秒,我们下次应该进一步优化网站……”
您对这番话的理解是不是:
•到达率99.99% ,那么有9.999million 的客户收到了邮件。
•有1.9million 的客户打开了 email ,也有1.9million 点击了email——这样想起来应
该打开邮件的客户都点击了。
•1.9million里面有 80%是新用户,我让 1.52million 本来不认识我的客户更了解我了。
•1.9million访客,他们平均在我网站逗留了 19 秒——时间太短了,我们应该想想办
法。
如果您觉得 4 条都是错的——恭喜您不用花时间看下去了。
如果您觉得 4 条里面有对的,说明您可能对某些网络营销数据还可以多了解一些:
1.NewVisitor 代表的不是
您可能关注的文档
最近下载
- 作文写作详解 《不期而遇的温暖》-2023-2024学年八年级语文上册复习讲义(统编版).pdf VIP
- 江西省南昌市数学高一上学期试卷与参考答案(2024年).docx VIP
- 【课件】+感知与判断——美术鉴赏的过程与方法+课件-高中美术人美版(2019)美术鉴赏.pptx VIP
- PLC课程设计-全自动洗衣机控制系统设计.docx VIP
- 1000teu集装箱船的总体设计.docx
- FDH-SDT-900ML-H1滚筒送钉机使用说明书-2304.pdf VIP
- 金融英语听说(陈建辉)习题参考答案.pdf
- 主管药师竞聘.pptx VIP
- 一种色浆及其制备方法、光刻胶及彩色滤光片.pdf VIP
- 化妆品香水品牌新品上市发布品牌手册【香氛香薰】【品牌定位】.pptx
文档评论(0)