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标 准 规 范
standard
保安员国家作业规范
1.作业概略
1.1作业称号
保安员。
1.2作业界说
合法从事安全处理和安全服务作业的人员。
1.3作业等级
本作业共设五个等级,分别为:初级保安员(国家作业资历五级)、中级保安员(国家作业资历四级)、高档保安员(国家作业资历三级)、保安师(国家作业资历二级)、高档保安师(国家作业资历一级)。
1.4作业环境
室内、室外。常温。无毒、无腐蚀性等正常环境中。
1.5作业才能特征
身心健康,具有相应岗位所要求的身高和体能规范,具有必定的查询、了解、表达、判别、应变、自卫、自控、交流、指挥、
和谐及自主学习的才能。
1.6根本文化程度
初中结业。
1.7练习要求
1.7.1练习期限
??? 依法树立的专业保安练习安排,依据其培养方针和教育方案确认。晋级练习期限:初级保安员不少于200规范学时;中级保安员不少于150规范学时;高档保安员不少于200规范学时;保安师不少于250规范学时;高档保安师不少于150规范学时。
??? 1.7.2练习教师
练习初级保安员、中级保安员、高档保安员的教师应具有保安师及其以上作业资历证书或公安、法令等相关专业中级以上(含中级)专业技能职务任职资历;练习保安师、高档保安师的教师应具有公安、法令或相关专业副高档以上(含副高档)专业技能职务任职资历。
1.7.3练习场所设备
具有满意教育需求的规范教室及示教设备、实训场所及练习器件、设备。
1.8判定要求
1.8.1适用方针
从事或预备从事本作业的人员。
1.8.2申报条件
——具有以下条件之一者,可申报初级保安员:
(1)本作业保安员经练习达规则规范学时数,并获得结业证书。
(2)接连从事本作业作业三个月以上。
——具有以下条件之一者,可申报中级保安员:
(1)获得本作业初级保安员作业资历证书后,接连从事本作业1年以上。
(2)获得依法树立的专业保安练习安排中级作业结业(专业)证书。
(3)戎行退役人员、单位捍卫员及其它相关安全专业人员、政法院校中专以上结业者,乐意从事本作业的。
——具有以下条件之一者,可申报高档保安员:
(1)获得本作业中级保安员作业资历证书后,接连从事本作业作业2年以上。
(2)获得依法树立的保安专业大专结业证书。
(3)获得大专结业证书,接连从事本作业作业1年以上。
(4)获得大学本科学历结业证书。
——具有以下条件之一者,可申报保安师:
(1)获得本作业高档保安员作业资历证书后,接连从事本作业作业3年以上。
(2)获得大专结业证书,接连从事本作业作业4年以上。
(3)获得大学本科结业证书,接连从事本作业3年以上。
(4)获得硕士结业证书,接连从事本作业作业2年以上。
——具有以下条件之一者,可申报高档保安师:
(1)具有大专学历,获得本作业保安师作业资历证书后,接连从事本作业作业5年以上者。
(3)具有大学本科学历,获得本作业保安师作业资历证书后,接连从事本作业作业4年以上者。
(4)具有硕士研究生以上学历,获得本作业保安师作业资历证书后,接连从事本作业作业3年以上者。
1.8.3判定考试办法
分为理论常识考试和技能操作查核。理论常识考试选用闭卷的办法,技能操作查核选用现场实践操作和现场问答等办法。理论常识考试和技能操作查核均施行百分制,成果达60分以上者为合格。保安师和高档保安师还须进行归纳评定。
1.8.4考评人员与考生配比
理论常识考试考评人员与考生配比为1:20 ,每个规范教室不少于2名考评员;技能操作查核以考评人员与考生配比为1:3的份额顺次进行 ;体能测试以考评人员与考生配比为1:5的份额顺次进行 ;保安师与高档保安师的归纳评定树立专门的评定委评定,评定委成员不少于5人。
1.8.5判定时刻
理论常识考试时刻不少于90分钟;技能操作查核时刻按实践操作项目需求确认;保安师与高档保安师的归纳评定时刻不少于30分钟。
1.8.6判定场所设备
理论常识考试在规范教室进行,技能操作查核在可以满意技能操作的场所进行。
2.根本内容和要求
2.1作业道德
2.1.1作业道德根本常识
2.1.2作业守则
爱岗敬业,毋忝厥职,遵纪守法,诚信明礼,钻研事务,进步技能,增强体能,加强涵养,为客户供给优质的安全服务。
2.1.3作业纪律
(1)保安员有必要尽职尽责地做好本职作业,依约保护客户的安全。
(2)保安员有必要恪守国家的法令法规,必要时帮忙公安机关保护社会治安。
(3)保安员要文明执勤,礼貌待人,以理服人。
(4)保安员要廉洁奉公,不谋私利。
(5)保安员要依约恪守服务单位的各项规章准则,严守服务单位的商业秘要。
2.2根底常识
2.2.1根底理论常识
(1)保安服务业的产生和展开
(2)保安服务的根本规律
(3)保安服务安排的概念、性质、使命及组成的条件、程序
(4)
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