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考试标题：人际交往与沟通力（4期） 建 考试试卷：共80道题，满分100分 单选题（共20道，40.0分） 找准时机 赞赏开始 真心诚意 D.喋喋不休/ 正确答案：C 第4题.根据艾莫老师所讲，“演讲准备”不包括（）。（ 2.0分） 调整好心态 分析听众 A.鞋子/ B.上衣 C.裤子 D.头饰 A.《论语》 B.《孟子》 C.《中庸》 D.《左传》/ A.真诚尊重 B.平等适度 C.自信自律 D.有错必纠/ 正确答案：C 感恩 欣赏 包容 批判/ 正确答案：D TOC \o 1-5 \h \z 第11题.在社交场合中我们经常提到首因效应，也就是第一次见面的效应，首因效应的时间是：（ 2.0分） 3秒 7秒 5.8 秒 3.8 秒 主动岀击 主动关心 真正关爱 八面玲珑/ 正确答案：D 第13题.在家庭待客时我们不应该（）。（2.0分） 做好准备 B.没有分寸“ C.礼仪待客 D.礼貌送客 A.纪念性 B.实用性 C.奢华型扌 D.习俗性 A. —种日常生活的行为 B. 一种待人处事的态度 C. 一种素质涵养的体现 D. —种可有可无的行为 V 正确答案：C 第18题称呼在人际交往中起着非常重要的作用，下面哪个选项不属于称呼的使用原则？ （ 2.0 分） 符合身份 国际通用 入乡随俗 随意称呼/ 正确答案：D 第19题.根据周思敏老师所讲，一名普通员工在跟老板交流的时候，应该看老