品保组长xx年度总结与xx年工作计划.docxVIP

品保组长XX年度总结与XX年工作计划 转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首 XX年工作的 点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不 舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结： 认清自己的工作职责有哪些？ ⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负 责； ⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理； ⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措 施的制定、跟进与结案； ⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核， 将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期 限； ⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去 跟进辅导学习的进度； ⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品 保进行培训与考核； ⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好 轮岗的工作规划； ⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工 作。 多听逆耳忠言，端正工作态度。 ⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。 例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找 不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我 上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。 为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值 夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的 物品；通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉 的毛病都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。 ⑵会说话