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风险评估 1?客户要求识别不清晰造成 产品成本增加； 2?生产能力没有评估，生产 计划不能满足客户订单要 求 输入 1?法律法规要求； 2?客户来电/邮件技术协议; 3?客户特定要求； 4?客户订单； 5?图纸/产品相关资料信息； *6?生产相关能力评估； 丿刃 输出 1?客户要求确认表； 2?客户特殊要求清单; 3?合同评审单； 4?销售合同/订单； 5?产品生产计划单； L 6?产品交付计划； V_ 应对措施 1?准确全面的识别客户要 求； 2?全面评估公司生产能力， 对于突发订单需进行评审 确认 风险评估 潜在失效模式分析不全 面，导致产品检验不彻底； 过程设计不合理，达不到 线平衡；3?作业指导书编写 不详细，员工不理解； 人力资源: 主导部门: \ 相关部门: 技术开发部 生产制造部 品质保障部 1?客户要求/期望（产品接受准则）；2. 新产品特殊特性清单；3?样品评审报告; 4?新产品过程流程图；5.DFMEA 6?产品BOM ； 7?新产品参数工艺说明； 8?新增设备清单；9?新产品使用维护手 应对措施 1.多方论证，全面分析 PFMEA； 2?过程设计需验证 评审；3.按照实际操作流程 编写作业指导书，并对员工 进行产前培训； 输出 1?设备能力指数测算表；2?产品制造流 程图；3?特性要素矩阵图；4?过程能力 分析报告；5.PFMEA 6?控制计划； 7?作业指