基站常见告警处理.docVIP

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基站常见告警处理 驻波比告警 检查各个接头是否有松动现象 检查馈线头是否进水 更换RRU 更换天线 E1/T1链路远端接收故障告警 到基站后给传输侧打环看是否有问题, 没问题的话让传输再给RNC侧打环,定位告警。 NodeB退服 首先检查基站是否掉电 检查传输是否正常 光/电口上行帧失锁 BS8800:检查RSU40是否下电,查看光模块2端是否插紧。 B8200+R8840:检查RR8840是否掉电,查看光纤是否插紧。 五、设备温度高告警 1.拔出BBU上面的防尘网,进行清理 2.检查风扇是否有故障 3.查看环境温度是否超过工作范围 SCTP偶联断告警 出现此类告警时,请注意检查是否伴有以太网电(光.信号丢失告警,如果有,则 1.检查设备的网线 2.检查与设备连接的光端机的网口 3.检查BBU网口是否接错位置; 如果没有这个告警,只是出现SCTP偶联断开告警,则 1.检查传输的FE数据没有做 2.检查传输的FE数据没有保存上,此时需要传输人员重新下载数据或重新激活相对应的以太网单板. 3.检查无线和传输侧配置数据是否一致; 4.检查SCTP端口配置是否错误 七、PM电源过压告警 1.检查站点提供的电源电压是否正常, 2.检查设备的PM板是否有告警;如有告警,联系中兴技术人员判断该单板是否损坏,是否需要更换. 八、以太网模式与对端不匹配告警 1.和传输人员核对以太网的传输模式,RNC侧的模式为auto(自适应.,请传输人员对其模式进行修改. 九、RRU RTWP 上报异常值 1.检查天馈、线缆是否连接好,更换损坏线缆,判断告警是否消失 2.复位RRU 3.更换RRU 十、BPC单板反复重起 1.处理高温告警,温度正常后看是否恢复 2.复位或拔插单板 3、更换单板 十一、中继电路异常 1.检查线路是否完好,若线路毁坏则更换2M线 2.通过环回判断故障位置逐步排除 十二、单板电源关断(LTE) SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1.插拔单板; SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2. 检查是否存在风扇故障告警 SEQ ListNum1 \* Arabic \h 3. 检查外围环境温度 SEQ ListNum1 \* Arabic \h 4. 检查设备的进风口以及防尘网是否被堵 十三、网元断链告警 SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1.检查网元到网管的通信链路 SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2.检查配置数据错误 SEQ ListNum1 \* Arabic \h 3.检查网管自身故障 SEQ ListNum1 \* Arabic \h 4.检查基站是否正常运行 十四、RRU链路断 1. 检查RRU运行是否异常; 2. 检查RRU与主控板之间的通讯链路是否有故障。 十五、光口未接收到光信号 SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1.检查光纤/电缆是否损坏; SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2.检查本端或对端光/电模块或光纤/电缆是否插好; SEQ ListNum1 \* Arabic \h 3.检查本端或对端设备的光/电模块是否损坏。 十六、光模块接收光功率异常(LTE) SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1.检查光纤是否损坏; SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2.检查光模块老化; SEQ ListNum1 \* Arabic \h 3.检查光纤实际长度大于光模块支持的长度。 十七、光口接收帧失锁(LTE) SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1.检查光纤/电缆端面是否污染; SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2.检查光纤/电缆链路是否异常; SEQ ListNum1 \* Arabic \h 3.检查对端设备工作是否异常。 十八、GNSS天馈链路故障(LTE) SEQ ListNum1 \* Arabic \r 1 \h 1.检查GNSS天馈线缆连接是否异常或损坏。 SEQ ListNum1 \* Arabic \h 2.检查GPS蘑菇头天线是否损坏。 3.若有使用GPS防雷器或功分器等连接设备,则检查连接设备内部通路是否异常。 十九、GNSS接收机搜星故障(LTE) 1.检查GNSS天馈连接线缆是否异常; 2. 检查GPS天馈方向是否有建筑物阻挡; 3.检查周边环境是否存在干扰。

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