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- 2021-02-10 发布于广东
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纠正措施控制程序
修订版次
1.0
生效日期
本程序对应IATF 16949:2016-10.2.1,10.2.2,10.2.3
1目的
消除实际或潜在的不合格原因,达到质量改进,使质量体系更有效运行。
2范围
适用于各类不合格原因的纠正及各类潜在的不合格因素的预防。
3职责
3.1 管理者代表负责协调、落实、监督检查纠正措施的执行。
3.2 各部门负责调查不合格产生的原因,并负责纠正措施计划的制订和实施,并将结果报告质量部。
3.4 质量部负责纠正措施结果的跟踪、和有效性验证。
3.5管理者代表负责对质量体系运行方面实际的不合格进行分析和处理。
4程序
4.1 纠正措施信息来源
不合格品的评审,如批量性不合格,或连续出现同类型的不合格;
产品质量的市场信息反馈;
顾客投诉、售后服务过程中出现的不合格项;
质量统计数据汇总分析后发现的质量问题;
质量管理体系审核(包括外审和内审、体系/过程/产品)中发现的不符合项;
管理评审,包括质量例会(或快速反应例会)通报的重大质量问题;
其它认为有必要采取纠正措施的信息。
4.2 纠正措施的流程
4.2.1 对4.1a的不合格
生产过程在制品的不合格,由车间检验员填写《不合格品
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