中铁快运的服务产品设计.docxVIP

中铁快运的服务产品设计 ㈠主体服务 中铁快运五大服务内容：运输服务、仓储服务、增值服务、定制化 物流服务、供应链延伸服务。 ?运输服务：中铁物流集团有限公司组建了集公路、铁路、航空等多 种运力 公路运输 零担快运满足不同中小型企业的需求、密集的网点提高了货物取送 效率、在全国大多数城市可提供取送货服务。 ②整车运输,GPS全程监控特殊需求、专人随车押运、门到门一站式 ②整车运输, 服务。 ③限时派送,145条公路班车保证货物的运输时间定点发车。④小件快递, ③限时派送, 145条公路班车保证货物的运输时间定点发车。 ④小件快递, 同城半日达、快捷、灵活。 铁路运输: 整车集装箱业务是公司为大批货物客户量身打造的多层次服务, 可根据客户的不同需求，提供包括签单返回、门到门等定制化的服务。 行包专列按照旅客列车运输方式组织，使用专用货车编组，整列装 载和运输大批量货物的运输方式。适用于运输原材料、化工用品等大 宗货物运输。 行包专列线路。 北京--杭州、北京--上海、上海--杭州、郑州--广州、 石家庄--杭州、石家庄--上海、呼和浩特--杭州 行邮专列运输时效最快、安全性最高、发车和到达最准时的铁路运 行邮专列输方式 适用于高价值、高附加值、小物件产品的运输。 行邮专列 线路 北京--哈尔滨、北京--广州、北京--乌鲁木齐、北京--成都、上 海深1、上海--北京、北京--洛阳 行李