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浅论《孙子兵法》的现代决策管理思想
一、引 言
中国是历史上最悠久的文明古国之一,早在五千多年前就拥有比较合理的管理方法。据《尧典》的记载,我们知道了尧和舜管理部落的事迹,这可以看做是古代管理思想的萌芽。公元前12世纪至前11世纪,《周礼》首次系统地论述国家军队和各种职官各负其责的基本情况。可见,当时的中国已经具备了系统的管理国家和军队的相关条例。春秋时期,以著名军事家孙武的《孙子兵法》为代表的军事理论与实践著作,表现出的某些理论、方法与管理学具有一定的相通性,所以挖掘、探究《孙子兵法》的管理艺术对于弘扬东方管理文化、推动当今管理学的发展具有重要的意义。
二、领导决策:管理的根本
领导者是一个组织的核心和灵魂,其素质对自身的发展起着至关重要的作用。那么,作为一个管理者应该如何正确地决策呢?《孙子兵法》对管理者素质的要求就有不少精辟的概括。
1.上下一心,同甘共苦
任何一个组织都有上下级的关系。上级如何做才会得到下级的尊重,这一直是管理者思考的重要问题。《周易·系辞下》云:“君子上交不谄,下交不渎”,意思是,一个有修养的人,与地位比自己高的人交往,不奉承谄媚;与地位比自己低的人交往,不轻慢无礼。在孙武看来,“上下同欲者,胜”(《孙子·谋攻》),意思是将帅和士卒之间要亲如手足,上下同心,尤其是将帅对士卒要施以爱护:“视卒如婴儿,故可与赴深溪;视卒如养子,故可与之俱死。”(《地形》)对待士卒就像对待婴儿,士卒就会与他赴汤蹈火,对待士卒如同对待爱子,士卒就会和他同生共死,这样,就会在战场上获得主动权。作为一个现代管理部门的领导,只要把自己的位置摆正,体恤下属,与员工同甘共苦,爱护有加,才能服众,才能一呼百应,政令畅通。《孙子·计》篇还说:“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。”突出了上下同心的重要性,这样,军队才会有巨大的凝聚力而立于不败之地。
从《孙子兵法》所反映的内容看,作为一个领导者,要使部下为之效力,就要主动关心下属的疾苦,不要摆出一副领导者高高在上的架势。对于我们今天的管理层,领导懂得关心是激励下属的一把金钥匙,也是管理哲学的核心。正如孙子所言:“令素行以教其民,则民服;令素行者,与众相得也。”这说明领导者以身作则,大家才能众志成城。如果领导者只要求下属做到,而自己不能身体力行,就会起到适得其反的效果。再如,一家企业的管理层待遇非常优厚,而员工还挣扎在温饱线上,那这个企业是不会得到更好的发展的,领导者只有和下属同呼吸共命运,才能达到——“上下同欲者,胜!”这些都是强调组织中人心向背与取胜的关联性,这一点在中国的各个组织部门中显得更加重要。如果一个组织想立于不败之地,就必须依据中国的国情,在人与人之间的平等上多下一些功夫。
孔子也曾教诲:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”所以,作为领导者,要为部属树立良好的榜样。这也完全符合现代管理思想“扁平化”的趋势要求。在发达国家的杰出企业中,企业员工可以随便进出老总的办公室,可以随意叫老总的名字;上级见了下级也是平易近人,嘘寒问暖,这有利于上下感情的沟通,可见,《孙子兵法》中远见卓识的管理艺术是值得任何一个管理者学习和借鉴的。
2.吸纳人才、选拔精英
作为管理者,要想搞好管理,一定要大量吸纳人才、选择精英,从历史上看,至迟在商周的牧野之战中出现的“选锋”,史书记载吕尚率领八百勇士就是精挑细选出来的精英战士。这一点在《孙子兵法》中已有体现,其《地形》篇云:“将不能料敌,以少合众,以弱击强,兵无选锋,曰北。”孙子在这里提到的“选锋”就是历代军事家和兵书提到的“选锋”,即选拔精英人才。《计》篇非常明确地提出了“智”、“信”、“仁”、“勇”、“严”五条选拔人才的标准,将帅只要具备这五方面的素质,才能带出一支攻无不克的军队。值得注意的是,孙武所处的春秋战乱时期,各国为了自己的利益,都很重视“选锋”的挑选和训练。许多战例中所见的“死士”,就是“选锋”所致,即精挑细选一些勇敢而不怕牺牲的勇士。可见,“选锋”之士绝非平庸之辈,皆为骨干和精英,对整个战争的胜负起着至关重要的地位。在现代管理中,精英也是一个组织的重中之重。
三、以人为本:管理的保证
据现代管理学概念,组织有双重含义:一种是静态的含义:组织系统,即组织是人们为实现一定目标,依照某种方式结合而成的集体;另一种是动态含义:组织活动,即组织是为实现某种目标而合理安排人力、物力,使之结合具有特定功能的系统性整体的活动及其过程。我们所讨论的组织概念应属于动态含义。《孙子兵法》所渗透的管理学中的“组织”意识也尤为明显。
1.追求和谐、不战而胜
“和谐”是中国传统追求的社会需要,其威力是无穷的,国家的治理需要“人和”
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