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基于平衡计分卡的绩效考核表(适合管理高层)
说明:本表格适用于对一般行业公司管理高层进行基于平衡计分卡的绩效考核。其中的考核指标,主要分为财务类、客户类、内部营
运类以及学习与成长类四个方面,表格中也需要明确每项指标的定义或者计算公式及其所占权重分值。通常需要与 KPI
工具结合使用,但主要突出的是平衡计分卡的价值,即平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企
业战略得到有效的执行。表格中所列指标适合管理高层,仅为示例,尚需根据实际需求进行增减。
被考评对象 部门 职务 综合得分
考评负责人 考评时间 至 填表时间 等级
评分标准: 优秀
100%;良好 80%;一般
考核面 关键指标名称 权重 指标定义或者计算公式 60%;较差40%;很差 数据来源 备注
(分) 20%
评分
目标达成率 = (实际利润额÷计划利润额)×
利润额目标达成率 10 财务部
100%
成本费用利润率 / 降低率达到 ____%以上。成本
成本费用利润率 / 降
10 费用利润率 = (利润总额÷成本费用总额)× 财务部
低率
100%
销售目标达成率 / 营 目标达成率 = (实际收入÷计划营业收入)×
财务类 10 财务部
业收入目标达成率 100%
总资产周转率 5 总资产周转率达到 ____%以上 财务部
公司的现金流量应保持在 10%以上。现金流量指
现金流量 5 标计算公式:(现金收入―现金支出)÷资本 财务部
总额
客户投诉次数控制在 ____次以内,或者平均评
客户满意度 5 营销部
分达____以上。
品牌忠诚度达到 ____%以上。过去一年内最经常
品牌忠诚度 5 使用本品牌产品的消费者数量÷该年内购买过 营销部
客户类
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