护士绩效分配方案参考.docxVIP

护士绩效分配方案 分配标准 : 根据现有毕业学历、技术职称、工作年限、工作岗位、出勤等进行绩效分配。 奖金系数 : 护理人员岗位绩效考核评分标准 每位护理人员按照绩效考核评分标准扣分，每分 2 元。仪表仪容、组织纪律 : 在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿 深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣 1 分; 上班迟到、早退，每次扣 1 分; 上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣 1 分; 上班时间离岗、睡觉，每次扣 2 分; 不参加学习每次扣 2 分; 未经科护长同意私自调班，每次扣 2 分; 无故请假，每次扣 2 分。工作态度、工作质量 : 工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣 1 分; 在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣 1 分; 3. 未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣 2 分; 辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣 2 分; 因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣 2 分; 因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣 3 分; 7. 因错收造成病人投诉的扣 5 分，并取消本年度评“星级护士”资格 ; 8. 能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情 加重或被投诉，每次扣 5 分，并取消本年度 “护士之星” 评选资格 ; 服务质量 : 1. 接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不 详 细造成病人投诉，每次扣 3 分; 接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣 2 分; 对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及 ( 如各种检查前 的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等 ) ，导致使影响诊疗及病人投诉的， 每次扣 3 分; 4. 因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务 上的问题，每次扣 5 分，并取消本年度 “护士之星” 评选资格。 沟通与协调 缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣 2 分; 在需配合工作中，不主动，每次扣 1 分; 因推诿或不配合造成不良后果的，取消本年度 “护士之星” 评选资格。 成本意识、节省物力、避免浪费 1. 不节约用水，不按时关灯、空调 ( 风扇) ，浪费物品、人力、财产每发现一次扣 1 分。 专业技能 不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣 2 分; 技术操作考核不合格者扣 1 分; 未完成每季度护理部规定的考核项目，每项扣 1 分; 考核不合格者，没有主动再次复考的，每次扣 1 分; 无故不参加业务学习者，每次扣 2 分; 因事请假未获准而离岗者扣 2 分; 对第二次考核不合格者扣 1 分，第三次考核不合格者取消年总评比资格。病房管理 治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范 ; 每次扣 1 分 2. 有乱挂乱晒现象，当班管理不善者，每次扣 1 分; 3. 床单有血迹、污迹没及时更换每次扣 1 分; 4. 科内冰箱放有私人物品经查实，每次扣 5 分。 规章制度，严格落实核心制度 1. 违反制度中的每一项，按情节轻重予以扣 2 分，无查对一次扣 1 分; 因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣 0.5 分; 3. 床头交接班少一 次扣 2 分; 4. 因交班不认真导致护理缺陷扣责任者 10 分; 5. 分级护理制度不落实 扣 2 分; 6. 出现护理缺陷或纠纷不上报扣 5 分，不按要求巡视病人每次扣 5 分; 7. 巡视马虎导致病情变化不及时发现扣 6 分; 8. 不认真执行危重病人抢救措施扣 10 分; 9. 非抢救时执行口头医嘱一次扣 3 分; 急救物品 1. 急救车物品无清点、不及时补充或不符，急救仪器失灵没及时报告维修，每次扣 5 分。