塑形训练在空乘专业教学中的应用.docVIP

PAGE PAGE 9 1 导论 在我国，作为航天院校的特色专业，空乘专业在培养航空公司服务人员方面有着极强的针对性和独特性，因此也受到了越来越多高校的重视。在高校空乘专业教学中，塑形训练是非常重要的一门课程，其主要目的在于提升学生气质、提高协调能力、塑造完美身材等。虽然已经了解塑形训练的重要性，然而，实际塑形训练教学依然存在诸多问题，对提升空乘专业学生形体素质带来了一系列不利影响。这其中既有学生的原因，又有社会及学校的责任，需要多方共同努力。对于社会和学校而言，要做好训练设备完善、教师优化教学方案等工作，为学生训练塑形提供良好硬件条件。而作为新时代空乘专业学生，要从主观思想上，深刻意识到塑形训练的重要性，并想办法克服训练过程中的各种困难，认真训练，切实提升自身塑形训练效果和水平，这样才能从根本上提高塑形训练效果和水平，进而更好地为旅客提供服务。 1.1 研究背景 社会经济的快速发展直接推动了我国航空业的兴起和繁荣。再加上，当前人们生活水平和消费层次有了较大提高，旅客也越来越挑剔，更加关注空乘人员形象和自己所得到的服务质量。因此，这在无形中对高校空乘专业教学提出了更高要求，要求其不仅要有专业的服务技能和态度，还要以优雅、得体的姿态，让旅客赏心悦目，满足旅客的审美需要。基于上述时代背景，为了最大程度满足旅客服务要求，提升航空公司旅客服务满意度，绝大多数高校都增加了塑形训练课程。而事实也证明，这种教育是非常重要，所塑造出来的外形美和形象美，无论是对于空乘专业学生来说，还是对于提高航空公司整体服务水平有着非常重要的意义。本篇论文就是基于上述背景而展开深入研究，希望能够通过研究和分析，更好地为提高空乘专业学生塑形训练水平提供合理化建议。 1.2 研究意义 众所周知，航空公司客舱乘务员除了需要具备专业的空乘知识和灵活的服务技巧以外，还要有端庄的外表和优雅的举止，这既是工作需要，也是审美要求。而要培养兼具形体美和气质美的空中乘务人员，形体训练成为不可或缺的组成部分。强化形体训练，不仅可以使空乘专业学生树立正确的审美理念，更可以塑造优美的体态、培养高雅的气质。通过上述分析，我们已经了解到塑形训练对空乘专业学生以及提高航空公司旅客满意度的重要性，因此，研究塑形训练在空乘专业教学中的应用有着非常重要的意义。基于理论角度，纵观国内外相关文献，大多数学者和专家都将研究重点放在了提升空乘专业学生技能和提高航空公司服务水平等内容上面，缺乏研究分析塑形训练方面的内容，特别是在空乘专业教学中如何应用塑形训练，而本篇论文将用最大程度去丰富这方面的理论研究。基于实践角度，研究了解空乘专业教学中塑形训练的意义、存在问题及如何提升后，能够更好地培养相关空乘人员，进而做好塑形训练工作，提升空乘人员的形象。所以，研究该课题有着非常重要的理论和现实意义。 1.3 国内外研究综述 国外方面的文献研究：在世界范围内，有很多航空公司都由于自身较高水平的服务而在行业内拥有较好的名声，新加坡就是非常好的例子。《新加坡航空公司如何保持优质服务》中提到：新加坡航空公司（SIA）曾经获得最优秀的航空公司、最优秀的机舱服务、最守时和最安全的航空公司等殊荣，这一切都离不开新航一流的服务水准、先进的企业理念和经营策略。而提升服务水平和质量的关键则是空乘人员，这就要求空乘人员要提高自身形象，做好塑形训练，文章则对这方面的内容进行了深入研究和分析。 国内方面的文献研究：吕串在《塑形训练在空乘专业教学中的应用》中提到：由于这门课程本身就具有一定的特殊性，因此教师在进行相关教学活动的时候，还需要注意一些基本的训练技巧。本文主要针对空乘专业形体训练的重要性这一主题展开浅析。 张海渤在《空乘专业形体训练课程实用性教学研究》一文中，主要以空乘专业形体训练课的实用性教学为研究中心,通过对当前形体训练过程中的现状、问题以及实用性教学策略和形体训练的可持续发展等方面进行研究。研究形体训练的实用性教学,最终达到培养优秀的空乘人员的目的。张芮在《浅析空乘专业形体训练课程教学存在的主要问题及其对策》一文中，从空乘专业形体课教学存在的问题入手,重点分析了提高空乘专业形体训练课教学效果的有效途径。吴琼在《空乘专业形体训练课教学浅谈》一文中，分析了在空中乘务专业开展形体教学的重要性,提出形体训练课应注重培养学生的综合气质,促进学生身心全面协调发展,提高其行为能力和实践创新能力,从而更有效地提高形体训练课的教学效果。 纵观上述文献，可以得出结论，我国航空公司要想从根本上提高空乘人员服务水平和质量，塑形训练对空乘专业教学起到了一定的重要作用。而塑形训练给空乘服务人员所带来的无形财富，例如提升自身和公司形象、提高审美能力等，都是非常重要的。因此，要基于上述文献而展开分析和研究。 1.4 研究方法 本