实验大纲、项目卡片、指导书.docxVIP

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重庆工商大学 营销调研与策划实验室 市场营销模拟 实验课程资料 商务策划学院 营销调研与策划实验室 0—0年三月 1 1 28 28 《市场营销模拟》教学大纲 . 《市场营销模拟》实验项目卡片 《市场营销模拟》实验指导书 实验一 实验二 实验三 实验四 实验五 实验六 认识SimMarketing营销模拟软件 企业营销环境SWOT分析 企业的整体营销计划制定 顾客满意度调研定性研究 顾客满意度调研定量研究 顾客满意度计算分析 4 10 10 13 16 23 25 PAGE PAGE # 《市场营销模拟》教学大纲 一、课程代码 4040318 二、课程名称 1、中文名 市场营销模拟 2、英文名 Market ing Imitation 三、课程管理院(系)及教研室 商务策划学院 市场营销系 1、 1、 适用专业、层次:市场营销、商务策划专业,本科层次。 2、学时与学分数:共 32学时。3、必开实验项目数: 2、 学时与学分数:共 32学时。 3、 必开实验项目数: 4、 制订本教学大纲的依据:专业培养计划 5、 先行、后续课程 先行课程:市场营销学、市场调研、消费行为学 后继课程: 五、课程的性质、目的与要求 《市场营销模拟》是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的、本科层次的市场 营销专业人才服务的一门课程,本部分内容为市场营销模拟课程的重要组成部分,通过动态的营 销模拟竞争,让学生演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,在一 段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能,体验完整的营销方法体系。通过围绕顾客满 意度测评项目开展一系列实验项目,让学生练习如何完整实现一个预期的任务,如何运用先进的 锻炼市场信息的收集、 分析和运用能力。市场营销分析手段获得所需的消费者和市场方面的信息, 锻炼市场信息的收集、 分析和运用能力。 市场营销动态模拟实验部分使用 SimMarketi ng 市场营销模拟实验软件,让参与练习的学生 通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,体验 完整的营销方法体系。通过这种模拟实践的方式,有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保 证教学质量。顾客满意度测评部分则围绕顾客满意问题串联起一系列实验项目,运用焦点小组座 谈、CATI、迪纳等软件和设备,让学生在规定的时间和条件下完整地实现具有最终应用价值的营 销项目任务,演练营销实战能力。通过实验,既是对前面动态实验部分的深入学习,也让学生感 受到接近真实的市场环境和任务, 有效提高学生的学习兴趣和学习动力, 提升教学效果。 六、教学内容及学时分配 课内学时实验项目类型开设性质 课内学时 实验项目类型 开设性质 实验项目名称实验教学内容 实验项目名称 实验教学内容 认识 SimMarketing了解、熟悉 SimMarketi ng 营销营销模拟软件模拟软件的应用界面、主要功能企业营销环境SWO利用模拟软件提供的各种信息对分析企业进行SWO■分析企业的整体营销计划利用模拟软件提供的各种信息制1010 认识 SimMarketing 了解、熟悉 SimMarketi ng 营销 营销模拟软件 模拟软件的应用界面、主要功能 企业营销环境SWO 利用模拟软件提供的各种信息对 分析 企业进行SWO■分析 企业的整体营销计划 利用模拟软件提供的各种信息制 10 10 制定 定企业的整体营销计划 顾客满意度调研定性 利用网络、焦点小组座谈等手段 研究 进行定性分析,了解消费者满意 度的构成,形成初步的问卷 顾客满意度调研定量利用网络、 顾客满意度调研定量 利用网络、CATI软件收集顾客满 研究顾客满意度计算分析利用迪纳软件进行顾客满意度的 研究 顾客满意度计算分析 利用迪纳软件进行顾客满意度的 意度数据 十算及结果分析注:表中“演示”、“验证”、“综合”、“设计”、“必修”、“选修”和“开放”栏用“V”表示 对应的选择)七、教材(含讲义、实验指导书)、参考书教材:1、SimMarketing营销模拟实验室使用说明书(操作篇),南京世格软件有限公司2、 32 32 22 32 (注:表中“演示”、“验证”、“综合”、“设计”、“必修”、“选修”和“开放”栏用“V”表示 对应的选择) 七、教材(含讲义、实验指导书)、参考书 教材: 1、SimMarketing营销模拟实验室使用说明书 (操作篇),南京世格软件有限公司 2、SimMarketing营销模拟实验室使用说明书 (教学篇),南京世格软件有限公司 3、CATI电话调查系统帮助,商智通(北京)信息技术有限公司 4、迪纳顾客满意度调查系统帮助,北京迪纳市场研究院 参考书: 1、(美)菲利普?科特勒 著,梅汝和

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