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活 动 管 理企划案 2008年2月 活 动 管 理 一、活动管理的定位与其重要性 二、如何使用各种工具有效地进行活动管理 三、活动管理的推动 活 动 管 理 定义: 以规范个人代理人(业务员、业务主管)的销售行为为主要内容,以提高个人代理人的销售效率和销售品质为核心工作,以增强公司对个人寿险业务的专业管理能力为目的一种管理体系。 -----最终达到销售人员能自动自发、自我激励、自我管理。一 活 动 管 理 的 定 位 及 重 要 性 一、专业化经营的标志(基础)二、业务员销售管理的基本工作模式三、使业务员养成持续、定量、有效的销售习惯四、使销售活动与管理有机联系五、是稳定与管理队伍的有效手段六、是提高生产力与降低成本的 根本保证一 活 动 管 理 的 定 位 及 重 要 性 (一)、活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 (二)、为什么要推行活动管理 (三)、推行活动管理的作用?活动管理的核心、基本工作模式和配套工具业务诉求沟通 活 监督辅导动 评估协调管 培训推动理 激励?活动管理的核心、基本工作模式和配套工具活动管理项目*出勤管理*时间管理 目*会报管理 标*教育管理 管*表报管理 理*拜访活动管理?活动管理的核心、基本工作模式和配套工具1]、业务员销售活动的量和质构成了营销管理的核心。。 全体业务员销售活动的量与质高绩效活动管理提高达到业绩计划性经营专业化管理要求?活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 营销管理的中心任务就是对营销活动的管理,提高营销活动的质与量。 营业单位业绩 = 人力 ? 件数 ?件均保费 业绩 = 因此必须强化组织、追求效率,大力推行活动管理,使之制度化、规范化;落实以活动带动业绩、以活动强化组织、以活动改善管理的基本措施。活动质活动量 K 知识 A 心态 S 技巧 H 习惯?拜访次数?活动管理的核心、基本工作模式和配套工具2]、活动管理作为销售活动的主线,把整个营销单位(团队)的日常工作整合在一起,提高了整个组织的活动效率,使组织的力量得以充分发挥,形成了销售管理和销售活动的基本工作模式 经营分析---制定规划与确立目标---策划推动案---目标分解---追踪、辅导、分析、找出问题---针对性培训---使业务员有去处 ?活动管理的核心、基本工作模式和配套工具业务推动案 制定目标 培训建立经营活动分析指标体系营销部经营分析业绩情况活动情况落实 组训 情况汇总、督导、检查职 场辅导、协助 主管 业务策划、辅导、日志督导 业务员销售活动 日志、建卡基本工作模式图?活动管理的核心、基本工作模式和配套工具3]、营销管理的基本工具 1、数据分析、诊断影响组织生产率之因素 2、为营业单位管理工作(计划、推动)提供依据 3、提高业务员的自我约束力 4、业务稳步发展、达成目标的重要手段(过程管理) 5、挖掘市场潜力、累积客户资源 6、合理利用时间、提高效率 7、为主管辅导与培训提供依据 ? 为什么要推行活动管理1]、活动管理是建立在客观实际基础上的一种规范化的经营管理制度,它使管理工作更有针对性 1、 通过活动管理过程,达成经营目标 2、通过记录、分析,为管理提供数据与依据,从而改进主管的分析与管理能力,做出更有效的决策,而不是仅仅凭主观印象 3、使主管通过检查属员日志,了解业务员的展业进度与存在问题,有针对性地辅导 4、使管理人员通过检查主管日志,发现职场组织工作的弱点、难点所在,从而有针对性地加强管理 ? 为什么要推行活动管理2]、 活动管理使个人目标与营业单位目标保持一致 控制执行计划衡量结果诊断结果采取修正行动公司目标分部目标组织目标个人目标 协调 执行。营销工作计划、执行、及控制过程? 为什么要推行活动管理3]、 活动管理发挥了落实辅导与追踪的功用 推动 落实 追踪 管理 发现问题、研究对策、个别辅导 ? 推行活动管理对营销员的作用 “千里之行,始于足下”这句古老的谚语给了我们一个深深的启示——要成功必行动。 1、落实目标的基本途径: 目标转换为每日活动量的过程 2、合理地安排每日的活动内容,建立良好的 工作习惯(时间管理) 3、系统记录 ---做下一步拜访活动的依据 4、协助业务员了解自我行销技巧的盲点 5、做好活动管理,可为客户管理及拓展客户 打下良好的基础 个人市场的延伸、职域市场的延伸、陌生市场的延伸 6、为客户提供优质服务,促使销售进一步发展 好处开展活动管理的功效.? 推行活动管理对主管的作用 1、了解属员的活
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