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项目任务书 （派驻期入住阶段）
序号 工作要 求 工作内容 质量记录 完成情况 相关连接
参照《物业交付工作规程》，有工作计划、培训、总
指导入住工作 结报告
a、制定入住流程图
b 、业主收楼流程和钥匙的交接
1 入住流程和方案的编制
c、房屋质量问题处理程序
d 、入住后工程维修配合措施
a、入住资料的编制
b 、入住资料的审定
2 入住资料的准备
c、入住资料的印刷
d 、入住资料的分类、整理
（1 ）、入住通知书的编制
a、入住通知书的制订
顾问工作计划
b 、入住通知书的印刷 顾问工作报告
(2) 、业主身份的确认 培训计划、 顾问工作总结
顾问工作考评
3 入住通知书 a、业主资料的收集 总结报告
b 、业主身份的核对
(3) 、入住通知书的发放
a、入住通知的填写
b 、入住通知的函寄
4 组建入住期间临时组织架构
a、入住流程的培训
b 、对业主所提问题的解答
5 入住知识的培训 c、服务态度与服务技巧
d 、房屋质量处理流程
e、各岗位作业规程培训
6 入住流程的预演
项目任务书 （派驻期入住阶段）
序号 工作要求 工作内容 质量记录 完成情况 相关连接
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