一、护理质量管理制度 二、病房管理制度 三、抢救工作制度 四、分级护理制度 五、护理交接班制度 六、查对制度 七、给药制度 八、护理查房制度 九、患者健康教育制度 十、护理会诊制度 十一、病房一般消毒隔离管理制度 十二、护理安全管理制度 十三、护理不良事件报告制度 十四、患者身份识别制度 一、护理质量管理制度 ★ 医院成立由分管院长、护理部主任、科护士长组成的护理质量管 理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定 并对护理质量实施控制与管理。 ★ 二级质控 护理部(Ⅲ) 病区(Ⅱ)二级控制和管理。 ★ 建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由各科护士长人员 承担负责全院护理文书质量检查。护士长每月对出院患者的体 温单、医嘱单、入院评估单、护理记录单(手术)等进行检查 评价,填写检查登记表上报护理部。 一、护理质量管理制度 二、病房管理制度 ★ 病房管理要求 陪护制度落实(入院宣教规章、制度、安全教育、告知书签署) 病房整洁、舒适、安全、四轻(走路、关门、操作、说话) 劳动纪律(聊天、闲坐、做私事、护士站存放私人物品) 节约水电 按时熄灯和关闭水龙头、杜绝长流水长明灯 ★ 工休座谈会 听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见,对反映问 题要有处理意见及反馈,不断改进工作。 结合医院实际,涉及其他职能科室问题及时给护理部汇报以便协调沟通 ★ 新冠肺炎疫情期间强调 疫情期间病区管理制度(患者健康宣教、首诊负责、应急隔离 病房、疑似患者处置等)、陪护/探视制度(留陪要求、身体状 况监测、凭证出入)、出入通道管理制度(陪护/探视人员询问、 登记)病房管理(空气、物表消毒,个人防护不松懈) 建立健全科室内部的制度和质控管理,才能根本上提高医疗质量 三、抢救工作制度 ★ 抢救物品定期核查,班班交接做到 五 定 定数量品种 定点放置 定专人管理 定期消毒、灭菌 定期检查维修。 ★ 三及时 ● 严密观察病情变化、准确、及时填写患者护理记录单、完整 ● 正确执行医嘱,抢救过程中 口头医嘱 复述、核对、执行 及时记录护理记录单 抢救结束后6h内据实补录 ● 抢救结束后及时清理各种物品并处理、登记 不准任意挪用或外借,必须处于应急状态 四、分级护理制度 四个级别:特级护理、一级护理、二级护理、三级护理。 (根据病情和自理能力进行评估) ★ 特级护理 (一)使用对象: 1.病情危重,随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者; 2.重症监护患者; 3.各种复杂或者大手术后的患者; 4.严重创伤或大面积烧伤的患者; 5.使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者; 6.实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体 征的患者; 7.其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。 四、分级护理制度 四个级别:特级护理、一级护理、二级护理、三级护理。 (根据病情和自理能力进行评估) ★ 特级护理 (二)护理要点: 1.严密观察患者病情变化,监测生命体征; 2.根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; 3.根据医嘱,准确测量出入量; 4.根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理 压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施; 5.保持患者的舒适和功能体位; 6.实施床旁交接班。 (思考:是否执行了?护理记录如何在书写?要求规范记录) 四、分级护理制度 四个级别:特级护理、一级护理、二级护理、三级护理。 (根据病情和自理能力进行评估) ★ 一级护理 (一)使用对象: 1.病情趋向稳定的重症患者; 2.手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者; 3.生活完全不能自理且病情不稳定的患者; 4.生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者 (二)护理要点: 1.每小时巡视患者,观察患者病情变化;
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