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Office 365 微助理常见问答 更新时间2017年10月25日 开发背景 微信，作为一个消费者级别的聊天软件，是中国最为广泛应用的移动应用：9.38亿月活跃用户数，94%的用户每天使用。 微信也被广泛应用于工作相关的沟通和协作的场景。 这造成了其他移动生产力工具的低使用度，例如，87%用户使用微信用于工作，相比之下，只有22%使用邮件。 有几个其他新的竞争者也瞄准了中国市场的这片空白。其中，主要的竞争者是钉钉，一款由阿里巴巴开发的移动应用，专注于“基于聊天的生产力”，主要服务于中小企业。 Office 365 微助理目标是为企业客户解决哪些问题？ 企业内的终端用户倾向于不安装专用于工作的移动应用，即便是公司专门开发的也面临难以推广的尴尬，造成资源浪费。 微信已经扮演了工作中进行沟通的移动协作工具的角色。由于微信被广泛应用于工作，IT部门需要花费大量时间和精力，确保这些基于聊天的沟通和数据是安全的和可管理的。 Office 365 微助理是什么？ Office 365 微助理是一套现代化生产力工具，帮助中国用户在他们最喜爱的环境中更好地工作。通过引进新的人工智能属性让人们更加高效，更富生产力，Office 365 微助理让客户达到事倍功半。总之，在任何时间任何地点，都能轻松工作，因为任务已被简化。 Office 365微助理将Office 365 强大的服务扩展至用户的微信。用户可以在熟悉的微信中，简单、智能、安全地使用Office 365提供的各种能力。同时IT管理人员也能够对用户在微信中的沟通、文档共享、信息传递实现安全可控。基于Office 365微助理这个开放平台，第三方合作伙伴还可以基于此开发更多全新的解决方案。 Office 365 微助理套件都有哪些应用（模块）？ 目前，Office 365 微助理包括4个应用模块： 个人助理-管理邮件，会议，文件，通知等 团队协作-快速发现组织中的联系人，与其沟通，获取重要团队内信息以便后续使用 企业资讯-企业与员工沟通，并轻松找到工作相关信息 Office资源汇-找到Office 模板，基于人工智能的内容搜索与学习提示和应用技巧，以提升生产力 Office 365微助理在哪些市场发行？ Office 365微助理在中国市场发行，目前只有中文语言版本，但全球的Office 365及微信用户均可使用。Office 365微助理支持国内版以及海外版的Office 365数据中心。 为什么Office 365 微助理被定位为现代化生产力工具集？ Office 365 微助理以一种全新的方式为客户带来诸多Office 365 特性。我们运用大量的具有实践性和未来感的设计理念，我们遵循以下3个理念进行设计： 利用人工智能让所有任务更加轻松，更少工作 使用微信对话以及消息推送的设计，作为基本的UI互动模式，充分尊重微信的设计模式 创新移动设备上信息管理模式 这些统统强调“简单易用”，我们的目标是即便是不懂太多电脑操作的普通工作者也能在日常工作中轻松上手。我们将积极地添加更多使用的特性。我们鼓励用户持续使用微助理，我们有信心为您带来更多符合设计前沿富有现代化气息的惊喜。 我们的另一个目标是，微助理是微软的一项新服务。专为中国用户推出这样的独特服务具有重大意义。我们关注这个市场，关注用户真正想要的东西，并且我们像其他中国本土企业一样开发它。这是对于中国客户而言真真正正接地气的一款微软产品。 哪类企业最适宜使用Office 365微助理？ Office 365微助理最适合Office 365客户坐席数在150及以上Office 365 大中型企业客户，特别是对移动办公，智能办公有强烈需求的，同时拥有企业微信号的客户，他们通常在以下方面具有强烈需求： IT管理者-简化帐户管理和数据保护安全可控。 终端用户-在他们熟悉的微信中使用Office 365 生产力服务。 开发者-轻松开发出在微信中运转Office 365程序，类似于Office 365 微助理的APP Office 365 微助理对客户的主要价值 在中国，绝大部分移动设备用户花费大量时间使用微信用于工作。我们想要提供一个允许他们更加高效，更加安全以及完全整合进他们的工作环境的工具。Office 365 微助理将最富生产力的工作者在他们的日常工作中所需要的Office 365 体验，整合进中国最流行的移动客户端工具。 Office 365 微助理的独特价值？ Office 365 + 微信，拓展企业移动生产力 既然已经有这么多关于协作的移动应用，为什么还需要O365 微助理？ Office 365微助理并不是替代Office 365移动应用或某一类移动应用产品，而是将强大的Office 365体验延伸到用户熟悉的微信中。对于用户而言，使