健身房教练部规章制度.docx

XX健身 教练部规章制度 1、 正点上下班，不得迟到早退。 2、 上班穿着工装佩带工牌。 3、 工作期间不得出现空岗、串岗的现象。 4、 不得穿工装健身。 5、 不得在器械场地光脚赤膊锻炼。 6、 不得在会所内抽烟、训练场地不能吃东西。 7、 主动清理工作区域卫生，整齐摆放各类文件、表格及办公用品。 8不得在当班时间看与工作无关的电视、报纸、杂志等。 9、 不得在训练场地、及办公室内换衣服、鞋袜。 10、 热情主动但不馅媚地为顾客提供帮助，对顾客提出的疑问要主动协助解决。 11、 面对熟悉的客人，依旧使用规范的服务程序及礼貌用语，不得因熟人而降 低服务标准。 12、 上课时手机一律调成震动，不得接打任何电话 ，特殊情况跟会员打招呼。 13、 上课必须要带板夹或训练计划。 14、 私人教练与客人约好课程不得迟到、早退、旷课。 15、 第一节体侧课必须拿板夹提前10分钟到前台等候会员。 16、 严格按课程内容及级别规定上课。 17、 按规定认真填写预约表及签课本等各类表格，不得漏填、忘填。 18、 不得佩带夸张得手饰和饰品。（有氧操可以除外） 19、 不得粗暴、顶撞和不服从上级主管的合理管理。 20、 销售私教课程要按照公司的正常手续办理，任何个体私教不得私自授课。