电力三位一体企业文化建设实施方案.pdfVIP

精品文档 ** 电力三位一体企业文化建 设实施方案 企业文化是企业的灵魂，先进的企业文化是先进生产力的载 体和先进文化的象征。为了全面推进福建电力企业文化建设，特 制定本实施。 一、目标 以**** 重要思想为指导，以服务福建电力发展战略为宗 旨，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名 度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目 的，实施工作区、住宅小区、家庭 三位一体 文化建设，弘扬企 业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统 一，经营者理念与员工观念高度和谐，员工内心世界与外部环境 同步改善，为福建电力的改革发展提供强大的文化支撑和精神动 力。 二、内容 （一）精神文化：上下同欲 同舟共济 （2 ）人本文化：人企合一 人尽其才 人是第一资源，是企业最宝贵的资产。员工的智慧和才能是 推动企业发展的力量源泉。享主人权、做主人事、尽主人责。关 心人、理解人、尊重人。员工有所呼，企业有所应，增强企业向 . 精品文档 心力、亲和力。推行全员竞聘上岗、全员绩效评价、全员终身培 训，鼓励员工进行职业生涯设计，提高员工素质，激发员工创造 力，促进员工全面发展。建立上岗靠竞争、收入凭贡献的核心机 制，倡导培训是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民 主化管理、厂务公开，从群众中来到群众中去，全心全意依靠全 体员工办企业。坚持对上负责与对下负责、对内负责与对外负 责、对企业负责与对员工负责的高度一致性，培育企业共同的价 值观，把员工的个人追求与企业发展目标融为一体，以企业发展 带动员工发展，以员工进步推动企业进步，实现企业与员工的双 赢。 （三）历史文化：奉献社会 推陈出新 继承和发扬福建电力员工的优良传统：人民电业为人民。燃 烧自己，照亮别人。光明使者，不辱使命，诚信为本，无私奉 献。艰苦奋斗，能打硬仗。只要任务明确，就能一往无前、务期 必成。以史为鉴，教育后代。纪律严明，脚踏实地，推陈出新， 与时俱进。肩负新世纪福建电力 双满意 、 创一流 、 两转变 三大历史使命，实施 两化两出，国际一流 的发展战略，实现跨 越式发展。 （四）经营文化：成本最低 资产最优 推行全面计划管理和全面预算管理，追求综合效益最大化。 竞争性生存，可持续发展。一手抓市场，一手抓发展。从战略、 . 精品文档 规划、计划、预算到项目闭环控制、偏差管理、无缝对接。用钱 进盘子，花钱凭预算。集中资金办大事，握紧拳头保重点。花最 少的钱，办最多的事，提高电网、信息化、人才三大核心竞争 力，实现企业、员工、社会三大效益。 （五）营销文化：效益在我心中 市场在我手中 立足营销革命，创造客户需求。电一度一度地卖，市场一步 一个脚印地开拓。比一比，算一算，还是用电最合算，让电力是 安全、经济、环保、洁净、高效的绿色能源的观念深入人心，提 高电能在终端能源中的比重。推行走出去战略，面向市场、面向 世界，瞄准省内外、国内外市场制高点、利润增长点。把潜在客 户变成现实客户，把现实客户变成满意客户。向市场要效益，做 大 Q·△P。 （六）服务文化：满足客户需求 一次就做好 始于客户需求，终于客户满意。思想汇报专题以客为尊，客 户至上。优质、方便、规范、真诚。客户满意、政府放心。客户 经理围绕客户转、项目经理围绕客户经理转、内转外不转；一口 对外、一站服务、一次做好，