大型商城商场员工手册.docxVIP

第一章 企业文化核心 第一条 企业定位：名品 +实惠 第二条 企业目标：成为具有广泛影响力的名牌企业 第三条 企业精神： 大局为重、团结为本、 绩效为先、 奉献为源 第四条 服务理念：尊重、理解、体贴入微。 第二章 员工守则 第五条 遵守国家的法令、法规及公司的各项规章制度。 第六条 按时上下班，不迟到、早退。对所承担的工作做到不拖 延、不积压。 第七条 尽忠职守，服从领导，团结同事，实事求是，光明磊落， 不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为，保守公司秘密。 第八条 各级管理者必须注意自身涵养，以身作则，注意培养提 高下属的能力和素质。 第九条 爱护公司财物，不浪费，不化公为私。 第十条 通过培训和自学更新知识，提高工作技能和效率。 第十一条 注意自身品德、言谈和举止的修养，维护公司声誉， 不做任何有损公司声誉和形象的事。 第十二条 不私自从事与公司业务有关的商业活动。 第十三条 待人接物要谦和，促进与顾客、供应商、同事及其他 相关方的合作。 第十四条 严谨操守，不收受与公司业务有关公司或私人的馈赠、 回扣。 第十五条 因过失或故意使公司财、物遭受损害时，须承担赔偿 责任。 第三章 员工仪容仪表和行为 第十六条 员工的仪容仪表和行为表现出的不仅是个人的形象、 素质，而且还会影响到顾客对公司的整体印象，每一个员工都不能忽 视。因此请您根据自己的岗位在每天工作前按要求，检查着装和仪容 仪表。