新商运营指南.pdf

新商运营指南 1、按照 4321 标准配置团队，且挖到核心设计师和导购。 2、招聘的时候慎重选择一带多入职的情况，风险较高。 3、老板、新员工一定要到总部参加基础培训。 4、新员工一定要做市调，写总结老板检查。 5、门店数据管理（意向客户信息表、签单客户信息表、老客户信息表）非常重 要，要求专人每周提交一次。 6、门店制度、薪酬方案一定要发给区域经理看，后期改动要咨询区域经理。 7、门店要实行师徒制度。 8、要有审图人员，方案要客户、导购、设计师签字方可下单。 9、长期招聘、专人负责、考核面试量、员工介绍奖。 10、门店卫生分区定责任人。 11、工作服必须全员配置。 12、员工走工地了解客户案例安装情况，有助于提高底气。 13、确保每位员工都熟记各类材质产品交货期，一个订单内有实木线条、功能 件的情况，分开下成补单，确保交货期。 14、制定员工关于客户报备制度。 15、给员工签署信息资源保密协议，门店进店客户登记表责任到人，定好惩罚 措施，防止他人拷贝。 16、长期执行门店自我培训、演练、给予奖惩，确保人人会讲解、报价、配合 逼单。 18、定期检查员工的客户跟进表笔记本。 19、一定要每天关注门店数据、点评员工工作汇报。20、建立团队基金，用于 有意义活动，罚款等不能每次