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Our home 我们的企业 成交的顾客 -----售后服务 怎样与客人建立良好的关系: 脸笑??? ? 怎样与客人建立良好的关系: 与客人建立良好关系应注意的问题: 一、注重培训 与客人建立良好关系应注意的问题: 与客人建立良好关系应注意的问题: 与客人建立良好关系应注意的问题: 与客人建立良好的关系: 客人是服务的对象 点菜技巧 推销的态度 端正自己的态度，乐于从事推销。 认识自己、喜欢自己 端正对推销的态度 顾客的利益公司利益自己的利益 端正对顾客的态度 顾客是衣食父母 顾客至上，顾客永远是对的 点菜技巧 推销什么呢？ 点菜技巧 推销时掌握宾客的心理，进行应需销售，会收到事半功倍的效果： 点菜技巧 推销时掌握宾客的心理，进行应需销售，会收到事半功倍的效果： 点菜技巧 餐饮服务点菜6大方式技巧 按照上菜顺序点菜 按照就餐人数点菜 按照消费习性点菜 按照消费能力点菜 食品结构点菜 菜单搭配点菜 点菜技巧 “走人”用“钩子”转移方式，由价格转为价值 点菜技巧 帮助客人购卖 优质服务 服务的误区主要有以下几类： 优质服务 优质服务 成功形象 打造团队