智慧社区业主端操作基础手册.docVIP

智慧小区业主端操作手册（V1.0） 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 智慧小区业主端操作手册 （V1.0） 1 目录 2 1 序言 4 2 介绍 4 3 登录/注册 5 3.1 注册页面 5 3.2 登录页面 6 4 小区安防 8 4.1 儿童监控 9 4.2 家庭布防 9 4.3 安防报警 10 4.4 功效设置 11 4.5 人脸识别 12 4.6 家庭监控 12 5 家人监控 13 5.1 电子安全围栏 14 5.2 呼救统计 14 5.3 运动轨迹 15 5.4 脱落统计 16 5.5 亲情通话 17 5.6 手环设置 18 6 家居管理 22 6.1 小区门禁 23 6.2 访客通道 25 6.3 物业费 28 6.4 快递上门取件 29 6.5 快递查询 30 6.6 车辆管理 30 7 小区电商 32 7.1 周围商铺 34 7.2 饮水配送、房屋租售 37 7.3 运动积分兑换 37 8 智能硬件 38 8.1 祝福光彩 39 8.2 智能跳绳 40 8.3 智能跑步、动感单车 42 9 物业服务 43 9.1 投诉提议 44 9.2 故障报修 45 9.3 小区公告 45 10 邻里 46 10.1 活动召集 47 10.2 邻里互帮、其它 47 10.3 跳蚤市场 47 11 我 48 11.1 个人资料 49 11.2 我跳蚤市场 50 11.3 我订单 50 11.4 我智能硬件 51 11.5 我爱车 51 11.6 我钱包 52 11.7 我优惠券 52 11.8 检验更新 53 11.9 退出登录 53 序言 为了用户能够逐步清楚智慧小区业主端软件操作步骤和方法，并能愈加好愈加快熟悉并掌握智慧小区业主端软件使用，本《操作手册》针对智慧小区业主端软件操作及其维护作具体介绍。 介绍 智慧小区业主端软件为小区居民提供访客通行、小区门禁、消息提醒、小区安防、养老服务、物业缴费、号码通、快递查询、停车管理、小区购物、房屋租售、智能硬件、投诉提议，小区公告、故障报修、小区交流、跳蚤市场、活动召集等功效。 运行环境：操作系统： IOS 11 登录/注册 注册页面 1）登录界面点击立即注册； 2）输入手机号码，点击获取验证码； 3）输入验证码，密码点击下一步； 4）选择所在城市小区，填写基础信息，点击立即注册。 注册成功后，物业运行人员需要在管理平台对业主注册信息做审核，审核经过且授权后才能才能登陆。 登录页面 1）输入账号、密码，登录成功就能够在APP上进行操作了； 2）记住密码勾选后，APP自动统计，下次登录不需要再输入密码； 3）游客登录：点击游客登录，选择登录城市、小区进入APP主界面，但无权限进行操作； 忘记密码，需要输入注册手机号，获取验证码，输入新密码，点击修改，修改成功后就能够用新密码登录了。 小区安防 若此模块提醒没有权限，请到物业运行人员处获取权限。APP主界面点击安防，进入安防主页： 儿童监控 点击儿童监控，查看该业主权限下儿童监控摄像头下面实时画面，需要物业运行人员在后台添加设备并授权给业主。 家庭布防 点击家庭布防，选着打开布防开关，选择布防时间段（全天、自定义开始时间结束时间段），点击储存就能够布防，在布防时间段里检测到画面改变，系统会自动推送报警通知给手机。 安防报警 在步骤4.2中开启了家庭布防，点击报警统计。 1）若有报警则显示报警通知列表和目前状态，点击右上角筛选按钮能够对报警列表进行条件筛选。 2)点击报警消息进入报警详情页能够查看实时画面并对报警进行处理，忽略报警或授权物业处理，若授权物业处理能够在警报详情页查看到物业处理步骤、结果。 功效设置 点击功效设置，设置安防主页监控画面，打开安防画面设置开关，选择监控摄像头，安防主页成功显示设置摄像头实时画面。 人脸识别 点击人脸识别，显示该业主账号下绑定人脸用户列表，点击列表显示人脸用户在设备上识别统计信息。 家庭监控 点击家庭监控，查看该业主权限下家庭监控摄像头下面实时画面： b 家人监控 若此模块提醒没有权限，请到物业运行人员处获取权限，且需要和智能手环绑定。业主信息和智能手环绑定成功后（需要物业运行人员在管理平台绑定手环），APP主界面点击家人关心，进入家人关心主页，主页显示目前绑定手环定位地图和APP和手环互动功效列表。 电子安全围栏 点击电子安全栅栏，进