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(薪酬管理)薪酬设计的步 骤 薪酬设计的步骤 薪酬设计的要点,于于“对内具有公平性,对外具有竞争力。” 建立壹套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪酬体系, 是目前我国很多公司人事经理和总经理的当务之急。 不同的人对 “薪酬”有不同的理解。有的人将 “薪酬”理解 为员工所获得的壹切有形的(财物形式)和无形的(非财物 形式)劳动报酬,它既包括工资、奖金等现金性收入,也包 括各种形式的福利、奖励。我这里想重点谈壹谈工资体系的 设计问题,奖励、福利方面的问题将于后续文章中做更多介 绍。 要设计出合理科学的薪酬体系和薪酬制度,壹般要经历以下 几个步骤: 第壹步:职位分析 正如于本刊上壹期所提到的,职位分析是确定薪酬的基础。 结合公司运营目标,公司管理层要于业务分析和人员分析的 基础上,明确部门职能和职位关系,人力资源部和各部门主 管合作编写职位说明书。 第二步:职位评价 职位评价(职位评估)重于解决薪酬的对内公平性问题。它 有俩个目的,壹是比较企业内部各个职位的相对重要性,得 出职位等级序列;二是为进行薪酬调查建立统壹的职位评估 标准,消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称 相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异, 使不同职位之间具有可比性,为确保工资的公平性奠定基础。 它是职位分析的自然结果,同时又以职位说明书为依据。 职位评价的方法有许多种。比较复杂和科学的,是计分比较 法。它首先要确定和薪酬分配有关的评价要素,且给这些要 素定义不同的权重和分数。于国际上,比较流行的如Hay 模式和CRG模式,均是采用对职位价值进行量化评估的办 法,从三大要素、若干个子因素方面对职位进行全面评估。 不同的咨询公司对评价要素有不同的定义和相应分值。 科学的职位评价体系是通过综合评价各方面因素得出工资级 别,而不是简单地和职务挂钩,这有助于解决“当官”和“当 专家”的等级差异问题。比如,高级研发工程师且不壹定比 技术研发部经理的等级低。前者注重于技术难度和创新能力, 后者注重于管理难度和综合能力,二者各有所长。 大型企业的职位等级有的多达17级之上,中小企业多采用 11~15级。国际上有壹种趋势是减级增距(Broadb anding),即企业内的职位等级正逐渐减少,而工资级 差变得更大。 第三步:薪酬调查 薪酬调查重于解决薪酬的对外竞争力问题。企业于确定工资 水平时,需要参考劳动力市场的工资水平。公司能够委托比 较专业的咨询公司进行这方面的调查。外企于选择薪酬调查 咨询公司时,往往集中于美国商会、WilliamMerce r(伟世顾问)、WatsonWyatt(华信惠悦)、Hewit t(翰威特)、德勤事务所等几家身上。壹些民营的薪酬调查 机构正于兴起,但调查数据的取样和职位定义均仍不够完善。 薪酬调查的对象,最好是选择和自己有竞争关系的公司或同 行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪 酬调查的数据,要有上年度的薪资增长情况、不同薪酬结构 对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利情 况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。 只有采用相同的标准进行职位评估,且各自提供真实的薪酬 数据,才能保证薪酬调查的准确性。于报纸和网站上,经常 能见到 “xx职位薪酬大解密”之类的文章,其数据多含有 随机取样的成分,准确性很值得怀疑。即使是国家劳动部门 的统计数据,也不能取代薪酬调查用作定薪的依据。 第四步:薪酬定位 于分析同行业的薪酬数据后,需要做的是根据企业情况选用 不同的薪酬水平。 影响公司薪酬水平的因素有多种。从公司外部见,国家的宏 观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应情况甚 至外币汇率的变化,均对薪酬定位和工资增长水平有不同程 度的影响。于公司内部,盈利能力和支付能力、人员的素质 要求是决定薪酬水平的关键因素。企业发展阶段、人才稀缺 度、招聘难度、公司的市场品牌和综合实力,也是重要影响 因素。 同产品定位相似的是,于薪酬定位上,企业能够选择领先策 略或跟随策略。薪酬上的领头羊未必是品牌最响的公司,因 为品牌响的公司能够依靠其综合优势,不必花费最高的工资 也可能找到最好的人才。往往是那些财大气粗的后起之秀最 易采用高薪策略。它们多处于创业初期或快速上升期,投资 者愿意用金钱买时间,希望通过挖到壹流人才来快速拉近和 巨头公司的差距。 于薪酬设计时有个专用术语叫25P、50P、75P,意 思是说,假如有100家公司(或职位)

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