医院各岗位礼仪行为规范.doc

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医院各岗位礼仪行为规范 职工公共礼仪行为规范 1、严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不脱岗、不睡岗、不携带与工作无关的物品上岗。 2、上班时间不做与工作无关的事情,不看与工作无关的书籍杂志或电视。 3、忌在办公场所嬉笑、闲谈、大声喧哗,维护公共场所及会场秩序。 4、忌在诊室、病房大厅、走廊、会场等医院建筑物内吸烟。 5、接电话时要主动问“你好”,通话结束时要主动说“再见”。如有重要内容要认真做好笔录。 6、同事间团结协作,和睦相处,不背后抵毁别人。 7、与同事、病人见面要问“您好”或者点头示意。自觉维护公共卫生,树个人良好形象,不随地吐痰,不乱扔杂物。 8、遇到职工或病人有难处

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