- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
文档收拾 | 学习参阅
collection of questions and answers
领导者怎么带领好团队?
1、什么是团队?
团队是为了一个一同的方针而一同尽力的一群人。这儿边涉及到三个要素:一同的方针,一同尽力,一群人。这三者缺一不行。
不论是个别仍是团队,没有方针,前景,就失去了尽力的含义,一个明晰的方针会招引世人参加一个团队,而这个方针一般是个别难以完结,或许完结起来没有团队那么有用率,那么有用果感。
一同尽力,则隐含着这样一个概念,个其他尽力无法比较团队尽力的果效。更深远的,团队的成功能够让个别更充沛的完结个其他价值。
“一群人,毫无疑问是说多个人。可是一群人能够是乌合之众,也能够高效有战斗力的团体。关于团队来说每个人都应该认可并尊重的一个重要的准则是: There is no I in a team, but there are M and E. 虽然看起来像是言语游戏,可是背面的概念是十分重要的。 主语位置的我,要让坐落团队的咱们,我仅仅团队中的一员,一部分,做宾语而不是作主语。
事实上,世界上80%的团队都不能算是成功的团队,并且有两种团队特别简略失利:
1、整个团队都是由聪明人组成的。
2、整个团队都是由特性附近的人组成的。
而这两种团队,恰恰是咱们在商业环境下组建团队的一种倾向性规范。
2、团队要害要素:
一个企业便是一支团队,在这个团队中,要害的要素——领导、交流、尊重、游戏规矩、学习考虑、人际互动——决议着团队的命运。
2.1团队领导
作为团队的领头羊,你对自己的领导魅力有自傲吗?你能让职工毫不勉强听命于你吗?你知道怎么凝集共同,让团队完结一同方针吗?在《高效团队24规律》中,世界上最巨大的橄榄球教练文斯。隆巴迪,虽不是企业界精英,也没有运营过数十亿美元的公司,可是他将一支废物球队培育成一支超级冠戎行。他的成功领导经历为美国人,乃至全世界办理者所敬仰。其实,一支球队所面对的检测和危机,也相似发生在一个公司中。任何团队的领导者,首要要认清自己的才干,然后培育自己的道德和诚信,向队员灌注求胜的意念,鼓舞他们发挥出逾越体能和功用所能承受的才干,那么他所领导的这支团队才或许有所收成。
一个领导者在认清自己的优势和缺陷之时,首要就要问自己一些难以答复的问题:你的日子中有没有一个登峰造极、乐意全身心投入的方针?一个让你所做的全部都有含义的方针?爱默生从前说过,“我的作业终究是什么?我需求做的是什么?我对什么有所了解?我难以逃避职责的作业又是什么?”要想成为高效的领导者,有必要勇于承当职责,这就需求有背水一战的勇气。不要信赖那些瞬间成功的神话。或许当咱们为那些看似不费吹灰之力就功成名就的人道贺时,往往疏忽了他们中的许多人现已筋疲力尽。关于领导者来说,最重要的一点,便是要记住,成功是专一作用,也是你的领导才干所带来的终究作用。
2.2交流
交流作业是当今社会最频频的作业之一,客户交流活动中所包含的要素一般也会呈现在冒险活动中,比方方案、安排、为那些决议性时刻作好预备。只需在适宜的时刻作适宜的作业,成功交流才会完结。《客户交流24准则》的作者、全球闻名客户办理专家弗尼斯指出,客户才是终究的购买者,所以每一次洽谈的方针应该是客户会采纳什么样的举动,而不是交流人员会采纳什么行动。在与客户打交道的过程中,交流人员要着眼于成为专业人员。你取得哪个名牌大学的学位或许具有什么头衔,并不能保证你就能成为一名专业人员,你今日所做的事,也只能让你在今日称得上是专业人员。一位专业的交流人员应该十分清楚,什么是客户感爱好的、什么是不感爱好的、什么是或许感爱好的、什么是必定防止不要提的状况。在与客户的交流过程中,不行防止地会呈现难以解决的问题,一位专业的交流人员会自动把问题提出来,并且站在客户的视点提出最优方案。并且,专业人员会试着打破客户之间的事务妨碍,用一种朋友的心态与客户交流,这样既赢得了客户的信赖,也为老板赢得了市场份额。
交流。 交流说起来简略,实践起来困难。 比方说在网络的环境下。关于学习来说论坛不是一个最有用的交流方法。在技能类的论坛上,你常会发现,一个人技能上的出息更多发生在他在论坛中看得多,说得少,考虑得勤,回复得精,尊重他人多,要求自负少的阶段。这一点也不古怪,由于交流中重要的是听,而不是说,对应论坛来说,便是,看和读,而不是急于表达自己。好的倾听,是注重对方表达的含义,而不是对方表达的方法,争辩的焦点在于观念的内容,而不是对方怎么的用词,坚持的准则重在观念的含义,而不是自己的体面,乃至变成教训对方怎么运用中文。天主终究给咱们每个人一个嘴巴,两个耳朵。
2.3尊重
尊重是一种认可,尊重包含批判和自我批判,可是团队中最简略发生的一个圈套,却是对领导的个人崇拜。中国是个喜爱偶像的国度,没有偶像,都要发明出偶像。因着每
原创力文档


文档评论(0)