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- 2021-02-21 发布于福建
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collection of questions and answers
《收银审阅员》复习题
榜首章 收银作业概述
1、收银审阅员的根本责任:
A、收取事务费、运营费 B、把握防伪技能
C、操作收银机 D、开具、处理发票 E、处理现金与收据
2、收银审阅员的本质要求:
A、遵纪守法、本身廉洁 B、收银机操作技能过硬 C、对伪币及伪收据辨别才能强 D、点钞速度快且准确 E、了解金钱收取各种结算方法和开具发票及处理报废发票
F、有高度的服务认识、服务心思、言语技巧、动作技巧 3、收银审阅 员的言语标准:
A、运用标准的一般话 B、言语流利,口齿清楚 C、音速、音量适中,腔调柔软 D、用语礼貌、文明 4、收银审阅员的言语技巧:口气和蔼、语法正确、逻辑合理。
5、国际上最早的收银机是1879年由美国的詹敏斯·利迪和约翰·利迪兄弟制造的。
6、POS终端体系的长处:
A、收款敏捷正确 B、支撑多种付款方法
C、可核算成绩、为处理服务 D、结帐准确,根绝作弊
7、常见13位数字条形码的含义为:
A、第1-3位字符是国别码,代表产品的国家、区域 B、第4-7位字符是厂商码,代表产品出产的厂家 C、第8-12位字符是产品码,代表产品的代码 D、第13位字符是校检码,是扫描成功的根据 8、条形码的特色:
A、产品的条形码在国际规模内是
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