网络营销（新） 网络市场定位和消费者行为分析 网络消费行为分析PPT.pptx

消费行为分析实务;课程设置;这门课关于什么;;影响消费者行为的主要因素;影响购买者行为的因素;案例分享;购买原因;购买过后;;小组游戏;第二模块消费者购买决策;消费者的购买决策;哪些人参与了购买决策;购买决策的内容;购买决策的内容;购买决策的类型;消费者购买决策过程;问题确认;问题最多的是女人;收集信息;评价方案;作出决策;购后评价;;介入理论消费者的介入程度;信息搜索方式不同;思维顺序不同;消费者介入程度和思维顺序;消费者的购买介入程度 consumer involvement;消费者的购买介入程度consumer involvement;第三模块消费者知觉;;图示与知觉; ;你看到了什么;刚刚能引起感觉的 最小刺激量,叫绝对感觉阙限;课内讨论;第四模块消费者购买动机;马斯洛人类需求层次论;叙利亚难民大批涌入欧洲;经典暴发户形象;以前我只是出名，现在我是成功 －维多利亚 贝克汉姆;;消费者动机的类型;消费者动机的类型;社会比较理论;高档商品的四类典型消费者;;;大众辉腾 75－188万;;;Vertu 手机：诺基亚所成立的独一家奢侈品手机公司，售价几万至十几万不等； ;小组练习;小组分工;如何在网上搜索信息;客群;产品－论坛;产品－官网;;;;69000-146000元不等;;营销方式;中国45家;小米的销售渠道－“百度搜索小米的销售渠道”;;小米之家;进化心理学和消费动机;进化心理学和消费动机;;恐惧控制理论;第五模块消费者个性;消费者个性;什么是个性？;个性是由什么决定的？;自我差异理论;自我;;个性的类型;多血质;黏液质;抑郁质;胆汁质;个性的类型;;;;;其他心理状态;冲动时最容易购买哪些产品;冲动时最容易购买哪些产品;顾客个性在店铺销售中的应用;按个性分类;主动型;成功案例;失败案例;夫妻逛街;课内讨论;第六模块社会文化的影响;;亚文化;跨文化差异;印度;社会影响;小组讨论;第七模块市场营销活动;广告的作用 effect of advertisment;THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION说服心理学 ;THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION说服心理学 ;路边广告牌或者店铺海报;时尚杂志／宣传册 ;为什么广告要请明星 ？;为什么会有明星效应？;所有广告都应该请明星 ？;怎样的广告才能最具说服??？;怎样的广告才能最具说服力？;;怎样的广告才能最具说服力？;;阿兰·德龙（法语：Alain Delon）法国影星，1935年11月8日出生于小城 Sceaux，他是法国60年代、70年代最受欢迎的演员。;明星代言新风尚;做广告一定会提高销量？;做广告一定会提高销量？;＝;小组游戏;品牌推广活动;品牌促销活动与消费者行为;;小组游戏;店铺陈列与消费行为;;;;高级系列G;高级系列G;日常系列;休闲系列;上季度余款;陈列如何进行;;店铺选址与消费者行为;小组作业;课内讨论;特斯拉;实训2;实训2-1;实训2-2