淘宝基础知识[整理].docx

20XX 文档收拾 | 学习参阅 collection of questions and answers 目录 一、淘宝店肆介绍1 （一）店肆和旺铺的意义1 （二）店肆的品种1 （三）开店服务资费2 （四）店肆开立3 （五）店肆根底布局3 二、量子恒道4 （一）前身与意义4 （二）首要功用4 三、店肆买卖相关8 （一）买卖全流程9 （二）淘宝店肆东西9 四、淘宝首要活动16 （一）淘金币16 （二）天天特价17 （三）促销汇19 （四）聚合算21 ------------------------------- 按住Ctrl点击标题即可跳转到相应页面 ---------------------------------- 一、淘宝店肆介绍 （一）店肆和旺铺的意义 淘宝店肆是指一切淘宝卖家在淘宝所运用的旺铺或许店肆。 淘宝旺铺是相对一般店肆而诞生的，每个在淘宝新开店的都是体系默许发生的店肆界面，便是常说的一般店肆。而淘宝旺铺（特性化店肆）服务是由淘宝供给给淘宝卖家，答应卖家运用淘宝供给的核算机和网络技能，完结差异于淘宝一般店肆展现方法的特性化店肆页面展现功用的服务。简略来说，便是花钱向淘宝买一个有特性、全新的店肆门面。淘宝旺铺是淘宝供给的一种增值服务，假如需求运用，有必要订货，是要收取相关费用的。 （二）店肆的品种 1、天猫商城 天猫商城是淘宝网在2008年4月10日树立并打造的在线 B2C 购物渠道，现在亚洲最大网上购物网站。迄今为止，淘宝商城现已具有超越1.8亿买家，15000个商户，20000个品牌。 2、淘宝集市店肆 淘宝集市店肆，也便是一般说的C店，是淘宝免费向淘宝用户敞开的C2C 购物渠道，淘宝对集市店肆不收取技能服务费。2004年，淘宝以其免费战略打败 易趣，成为本乡C2C的霸主。 3、淘宝无名良品 无名良品是 阿里巴巴携手中小企业及 外贸厂商一起建立的归纳性 购物渠道，是依照B2C 办理方法运营的商城。现在数量较少，比较难遇到，开店需经过特别资质审阅认证。 （三）开店服务资费 1、淘宝商城 （1）确保金（按品牌旗舰店、专营店的TM商标和R商标收费标准）=50000～150000 （2）服务费 = 实时划扣技能服务费 + 技能服务费年费 实时划扣技能服务费（一般所说的提点） =? 付出宝成交额（不含邮费）×产品对应的技能服务费率，详细费用付出相关问题以协议约好为准。 技能服务年费：6000元/年（商户需在入驻时一次性交纳） 2、淘宝集市店肆 （1）淘宝一般店肆不需求任何技能服务费用。 （2）除特别产品如食物有必要交纳1000元 顾客确保服务确保金外，其他产品由卖家自由挑选交纳与否，但在相同条件下，交纳的店肆产品排名有优先权。 （3）旺铺的费用（详见淘宝旺铺官网）。 3、淘宝无名良品 （1）无名良品入驻年费：2980元，入驻时一次性交纳。 （2）技能服务费：按《技能服务费率表》在每笔买卖成功后由体体系一实时划扣，详细费用付出相关问题以协议约好为准。 （3） 顾客确保服务确保金：1000元，选用淘宝网共同顾客确保服务确保金标准。 （四）店肆开立 流程：注册旺旺帐户—— 付出宝实名认证——开店考试——开店成功 （五）店肆根底布局 1、店招 （1）传统性的店招：经过掌柜的用心装饰而着重品牌。 （2）非传统性的店招：彻底和促销区或许左边栏融为一体。 2、左边栏 首要包括保藏本店标识、联系方法、客服中心、旺旺在线、淘宝掌柜说、关键字查找栏、新品引荐、量子恒道、宝物分类、宝物排行榜、友情链接、充值中心等内容;每一块的规划都要调和，与全体店肆风格保持共同。 3、促销区 首要展现促销产品图片，触及宝物称号、宝物展现图片、促销计划等内容。 4、引荐宝物区 引荐宝物区为网店的主打区，此版块首要触及文字颜色调配、产品分类、图片流程、产品细节描绘、价格定位、促销活动等内容。 二、量子恒道 （一）前身与意义 1、前身 量子核算的前身是 yahoo核算，首要致力于为一切 个人站长、个人博主、一切网站办理者、第三方核算等用户供给网站流量监控、核算、剖析等专业服务。 2、意义 量子恒道 网站核算量子恒道网站核算是一套免费的网站流量核算剖析体系。 量子恒道 店肆核算 量子恒道店肆核算是为 淘宝旺铺量身打造的专业店肆数据核算体系。深度植入淘宝 后台，经过核算拜访运用者店肆的用户行为和特征，协助运用者更好的了解用户喜爱，为店肆推行和产品展现供给充沛的数据依据。 （二）首要功用 1、流量剖析（免费） （1）协助淘宝卖家记载各个时段（小时，天，周，月）的店肆流量状况，并汇总前史的流量数据比照，了解买家的收购顶峰，及时做好产品上下架组织，客服值勤组织. （2）记载主页，分类页，宝物被拜访的概略，从阅读量，访客停留时刻，跳失