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- 2021-02-24 发布于山东
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匹配维护是销售环节中非常重要的一个环节 ,匹配更多要求的是置业顾问对客户的一 种判断能力 , 而维护则更多体现的是我们同事的沟通技巧 , 两者虽有不同 , 但是前者更多的 是考验员工基于对客需房源了解基础上的分析判断能力 , 是维护的基
础 , 而维护又是匹配的 延展 ,是匹配目的的最终体现 ,两者是紧密而不可分割的。一、针对买方匹配维护的目的 :形成带看 ,提升心里价位 ,加深对客户的认识加深对客户的认识 :
首先详细了解客户的详细需求 ,确定客户的主要需求 ,确定主次顺序。
通过了解需求的维护记录 ,了解变化情况
开始推荐 —— 应该是有理有据的说服过程。
A. 首先介绍时突出房屋的优点 :新房源 , 质量好 , 性价比高 , 交通便利 , 楼层好等等。 (根据客户的基本需求 ,针对性的匹配房屋 ,按照主次顺序推荐时将这些需求返还对 方
B. 其次介绍销售情况 :公司重点推荐 ,报纸广告效果好 ,很多客户等着看这套房子 ,
C. 最后得出结论 :市场前景看好 ,很快就卖掉 ,你要看房就要快。
针对我们的老顾客可以突出 :是为客户专门量身找的 ,突出找房子的辛苦度 ,
运用比较法 ,虚拟房源 :这个小区前两天曾经出了同样户型的房屋 ,但是楼层或者 装修没有这套好 ,单价还要比这套贵上 ** 元,这套房屋绝对物超所值 !
要有主见 ,不要被客户引导 ,站在专业人士的立
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