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【专业知识】工程师预防和减少索赔
【学员问题】工程师预防和减少索赔?
【解答】索赔虽然不可能完全避免,但通过努力可以减少发生。工程师预防和减少
索赔应该注意的问题有:
(1)正确理解合同规定。由于施工合同通常比较复杂,因而理解合同规定就有一定
的困难。双方站在各自立场上对合同规定的理解往往不可能完全一致,总会或多或
少地存在某些分歧。这种分歧经常是产生索赔的重要原因之一,所以发包人、工程
师和承包人都应该认真研究合同文件,以便尽可能在诚信的基础上正确、一致地理
解合同的规定,减少索赔的发生。
(2 )做好日常监理工作,随时与承包人保持协调。做好日常监理工作是减少索赔的
重要手段。工程师应善于预见、发现和解决问题,能够在某些问题对工程产生额外
成本或其他不良影响以前,就把它们纠正过来,就可以避免发生与此有关的索赔。
(3)尽量为承包人提供力所能及的帮助。承包人在施工过程中肯定会遇到各种各样
的困难。虽然从合同上讲,工程师没有义务向其提供帮助,但从共同努力建设好工
程这一点来讲,还是应该尽可能地提供一些帮助。这样,不仅可以免遭或少遭损失,
从而避免或减少索赔。而且承包人对某些似是而非、模棱两可的索赔机会,还可能
基于友好考虑而主动放弃。
(4 )建立和维护工程师处理合同事务的威信。工程师自身必须有公正的立场、良好
的合作精神和处理问题的能力,这是建立和维护其威信的基础。如果承包人认为工
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程师明显偏袒发包人或处理问题能力较差甚至是非不分,他就会更多地提出索赔,
而不管是否有足够的依据,以求以量取胜或蒙混过关。如果工程师处理合同事务立
场公正,有丰富的经验知识、有较高的威信,就会促使承包人在提出索赔前认真做
好准备工作,只提出那些有充足依据的索赔,以质取胜。从而减少提出索赔的数量。
发包人、工程师和承包人应该从一开始就努力建立和维持相互关系的良性循环,这
对合同顺利实施是非常重要的。
以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成,供参考,如有问题请及时沟
通、指正。
结语:借用拿破仑的一句名言:播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,
你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。 事实表明,习惯左右了成
败,习惯改变人的一生。在现实生活中,大多数的人,对学习很难做到学而不厌,
学习不是一朝一夕的事,需要坚持。希望大家坚持到底,现在需要沉淀下来,相信
将来会有更多更大的发展前景。
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