客观的认识实事,主观的调整自己
白酒分类:高价酒、低价酒、
高度酒、低度酒、
浓香型、 酱香型
客户群细分:|不需要把所有的人都吃透,只做少数人的需求。
窄就是宽
真正的客户群细分是外部的客户群细分,而不是内部的细分。
如何区割于竞争对手?
真正好的顾问案都没有低于 300万。
咨询班:(18万):出三个手册。董事长、总经理、营销总监。
并帮企业寻三本手册是公式,根据公司情况往里面填, 由老师帮助分析 找广告语和口号。
并帮企业寻
太贪心的企业都无法建立品牌。什么都做的什么都不是。
真正的学习看案例,看懂了,就学到了。看书本 是死的。
招商银行服务是最好的!
美国西南航空公司 飞机不对号入座
地标是“长途公共客车”
真正的营销是服务,他会给你带来同样的客户群。
营销配称要匹配。| (天智的营销服务)
走两边不走中间。走两边就会成功。 (要么是高端,要么是大众低端)
新加坡航空服务体系 最佳的服务体系
星宿文化
真正的富有是思想的富有,而不是口袋里的富有。
例:餐饮 吃完餐对五脏有哪些受益。 (营销配称,不是为所有的人提供服务
的,只为某一群人---客户细分)
(如果你的爱人和异性交往并不是坏事,关键看是以什么样的心态去交往, 而目的也代表是他的品味和修养;以此也可以衡量他的人品。 T
人的一生当中永远要学会去为别人做点儿什么
不管什么行业都可以做出细分,做出品牌,客户群细分,就是正确的方向。
价格区格---定价也是一门学问
例:咨询班 买一送二(董事长带总经理、营销总监)
消费者的心理:高
不买便宜,占便宜
追高不追低
把相同的东西买的不同。
要是别人我就不去成交,但你有这样的想法,我一定要帮助你,因为是为了爱而去 成交你。
领导要有根基。而像营销这类技巧性的就需要活泼。 男女婚姻中 男人要厚重,女人要活泼。
车子、手表、服装、领带都要分人群去使用 ------ 圈子文化
电话薄:加减法 人际关系也要聚焦、储备。
40岁前储备人际关系;40岁后经营人际关系。
注重细节
高价位的产品,经营的就是人际圈子。
捆绑就意味着降价,捆绑也是一种策略。捆绑就意味着走量化
反思: 做业务来教育顾客,还是教育顾客来做业务?
差异定价:产品卖价值,品牌卖附加值
附加值:产地?
瑞士手表
鉴定?牙防组、医学会
工艺?
景德镇
包装?化妆品
名人?
茅台酒
科技?金玉缘内衣
唯?
卡宴(定制)
稀有?母咖啡
历史?
XO
天然?农夫山泉
选材?
舍得采心
有钱没文化的不会买,有文化没钱的买不起
高开低走法:
高定价,低折扣 女口:旅游、玉器、珠宝业
物价定价:
如:商超
把消费者最敏感最常买的产品做特价。 假定有3万件产品,3%产品打特价,共 900件。这些产品大让利,不赚钱。实际特价产品是诱饵。剩下的 29100件是 赚钱的。
好处二:第一,消费者进入大专场很少有空手而归的;
第二:让消费者产生一种消费惯性 ---习惯
出租车渠道:做产品宣传
扌困绑定价:
1、时间捆绑; 2、项目捆绑
买的越多越便宜。办理会员卡, VIP卡等储值卡
例如:美容院、健身房、餐厅等
好处:1、增加现金流; 2、锁住消费者
人际关系高手:给予、谦和、
包装区隔:
人的大脑要么记住第一,要么记住不同;
所以要么成为第一,要么成为不同。
渠道区隔
例:薇姿化妆品在药店卖
安踏创建自己的品牌,缝隙中生存
防御战永远是老大打的。进功战老二打(针对性的打) 。
妙士专门锁定餐饮(只在餐饮有卖)
功能区隔
女口:白加黑 分时段(白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片睡的香)
金玉缘内衣:完美曲线、健康身体。
海尔冰箱:2008年美国战略(推出小型冰箱 50升、70升容量) 立白洗衣粉:不伤手;
思考:你最早买的手机是哪一年?
现在手机功能增加
好孩子---童车大王(Goodbaby)
发现需求 占领市场——小商品大市场
产地区隔
农夫山泉的产地理念
浙江千岛湖 吉林靖 广东万绿湖 湖北丹江口
昆仑山抢占国内高端矿泉水市场
加多宝集团旗下的高档瓶装矿泉水。
竞争对手:依云
广告语:
讨论:中国城市产地心智优势(做产品配称使用) 学员1:昆明=春城?
啤酒二青岛?
老师:巴黎二浪漫
洛阳二牡丹天堂二杭州?
洛阳二牡丹天堂二杭州?
韩国=炫动
拉萨=日光城
学员2:河田二玉石
苏州=园林
吐鲁番=葡萄?
曲阜=儒家
嵩山少林寺=功夫
学员3:西安=古城
上海=时尚之都 曲阜=儒家
苏杭二丝绸阳澄湖=大闸蟹 鄂尔多斯
苏杭二丝绸
济南=泉城
服务区隔
老师:宾馆优质服务 (山东 海景酒店)
光头香辣蟹(所有服务员都剃光头)
香港 某酒店 (服务人员全部是年长绅士
老爹的感觉)
故事定位传播
时间(找元素)地点、人物、事件、结果
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地点、人物、事件、结果
茅台酒的故事:
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