赢在品牌北京18-20日笔记.docx

客观的认识实事,主观的调整自己 白酒分类:高价酒、低价酒、 高度酒、低度酒、 浓香型、 酱香型 客户群细分:|不需要把所有的人都吃透,只做少数人的需求。 窄就是宽 真正的客户群细分是外部的客户群细分,而不是内部的细分。 如何区割于竞争对手? 真正好的顾问案都没有低于 300万。 咨询班:(18万):出三个手册。董事长、总经理、营销总监。 并帮企业寻三本手册是公式,根据公司情况往里面填, 由老师帮助分析 找广告语和口号。 并帮企业寻 太贪心的企业都无法建立品牌。什么都做的什么都不是。 真正的学习看案例,看懂了,就学到了。看书本 是死的。 招商银行服务是最好的! 美国西南航空公司 飞机不对号入座 地标是“长途公共客车” 真正的营销是服务,他会给你带来同样的客户群。 营销配称要匹配。| (天智的营销服务) 走两边不走中间。走两边就会成功。 (要么是高端,要么是大众低端) 新加坡航空服务体系 最佳的服务体系 星宿文化 真正的富有是思想的富有,而不是口袋里的富有。 例:餐饮 吃完餐对五脏有哪些受益。 (营销配称,不是为所有的人提供服务 的,只为某一群人---客户细分) (如果你的爱人和异性交往并不是坏事,关键看是以什么样的心态去交往, 而目的也代表是他的品味和修养;以此也可以衡量他的人品。 T 人的一生当中永远要学会去为别人做点儿什么 不管什么行业都可以做出细分,做出品牌,客户群细分,就是正确的方向。 价格区格---定价也是一门学问 例:咨询班 买一送二(董事长带总经理、营销总监) 消费者的心理:高 不买便宜,占便宜 追高不追低 把相同的东西买的不同。 要是别人我就不去成交,但你有这样的想法,我一定要帮助你,因为是为了爱而去 成交你。 领导要有根基。而像营销这类技巧性的就需要活泼。 男女婚姻中 男人要厚重,女人要活泼。 车子、手表、服装、领带都要分人群去使用 ------ 圈子文化 电话薄:加减法 人际关系也要聚焦、储备。 40岁前储备人际关系;40岁后经营人际关系。 注重细节 高价位的产品,经营的就是人际圈子。 捆绑就意味着降价,捆绑也是一种策略。捆绑就意味着走量化 反思: 做业务来教育顾客,还是教育顾客来做业务? 差异定价:产品卖价值,品牌卖附加值 附加值:产地? 瑞士手表 鉴定?牙防组、医学会 工艺? 景德镇 包装?化妆品 名人? 茅台酒 科技?金玉缘内衣 唯? 卡宴(定制) 稀有?母咖啡 历史? XO 天然?农夫山泉 选材? 舍得采心 有钱没文化的不会买,有文化没钱的买不起 高开低走法: 高定价,低折扣 女口:旅游、玉器、珠宝业 物价定价: 如:商超 把消费者最敏感最常买的产品做特价。 假定有3万件产品,3%产品打特价,共 900件。这些产品大让利,不赚钱。实际特价产品是诱饵。剩下的 29100件是 赚钱的。 好处二:第一,消费者进入大专场很少有空手而归的; 第二:让消费者产生一种消费惯性 ---习惯 出租车渠道:做产品宣传 扌困绑定价: 1、时间捆绑; 2、项目捆绑 买的越多越便宜。办理会员卡, VIP卡等储值卡 例如:美容院、健身房、餐厅等 好处:1、增加现金流; 2、锁住消费者 人际关系高手:给予、谦和、 包装区隔: 人的大脑要么记住第一,要么记住不同; 所以要么成为第一,要么成为不同。 渠道区隔 例:薇姿化妆品在药店卖 安踏创建自己的品牌,缝隙中生存 防御战永远是老大打的。进功战老二打(针对性的打) 。 妙士专门锁定餐饮(只在餐饮有卖) 功能区隔 女口:白加黑 分时段(白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片睡的香) 金玉缘内衣:完美曲线、健康身体。 海尔冰箱:2008年美国战略(推出小型冰箱 50升、70升容量) 立白洗衣粉:不伤手; 思考:你最早买的手机是哪一年? 现在手机功能增加 好孩子---童车大王(Goodbaby) 发现需求 占领市场——小商品大市场 产地区隔 农夫山泉的产地理念 浙江千岛湖 吉林靖 广东万绿湖 湖北丹江口 昆仑山抢占国内高端矿泉水市场 加多宝集团旗下的高档瓶装矿泉水。 竞争对手:依云 广告语: 讨论:中国城市产地心智优势(做产品配称使用) 学员1:昆明=春城? 啤酒二青岛? 老师:巴黎二浪漫 洛阳二牡丹 天堂二杭州? 洛阳二牡丹 天堂二杭州? 韩国=炫动 拉萨=日光城 学员2:河田二玉石 苏州=园林 吐鲁番=葡萄? 曲阜=儒家 嵩山少林寺=功夫 学员3:西安=古城 上海=时尚之都 曲阜=儒家 苏杭二丝绸阳澄湖=大闸蟹 鄂尔多斯 苏杭二丝绸 济南=泉城 服务区隔 老师:宾馆优质服务 (山东 海景酒店) 光头香辣蟹(所有服务员都剃光头) 香港 某酒店 (服务人员全部是年长绅士 老爹的感觉) 故事定位传播 时间(找元素)地点、人物、事件、结果 时间(找元素) 地点、人物、事件、结果 茅台酒的故事:

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