电子商务规划方案总体专项方案.docVIP

电子商务计划总体方案 一、文化建设 伴随我们圣诺玛家纺电子商务部门正式成立，为达成我们工作目标、实现我们共同理想，我们应建立一个属于本部门、符合部门发展部门文化。它将指导我们一起向共同目标前进，并为我们在前进道路上提供强有力精神支撑。 团体愿景：我们团体要发展为本企业线上关键支撑力量，使线上市场成为同线下市场并行作战另一支关键销售“部队”，把淘宝旗舰店建设成为淘宝家纺销售领导品牌店。 团体口号：愉快工作，追求梦想，齐心协力，发明佳绩 电子商务部是隶属于企业一个部门，我们既要继承企业“诚信、合作、务实、创新”传统宗旨。同时，我们也要有自己信念和精神。所以，我们必需在工作中有一定工作准则，并将这种准则变为本部门一个部门文化，在工作中落实这种部门文化，提升工作质量和效率，让本部门在企业工作中发挥关键作用。 综合我们现有特点，我们应该在平时工作中落实好以下准则，并形成这一个有利于部门及企业发展部门文化。 团体精神： 一、团结协作：作为一个团体，团结是一切工作基础。相互扶持、共同负担。有需要帮助地方，我们应尽一切可能，帮助她人克服困难、处理问题。分享欢乐，分担困难，协同作战，共同完成任务，一起走向辉煌。 二、务实创新：这是工作关键精神，我们要把这种精神贯穿于整个工作步骤。部门一切工作全部不能脱离实际，任何工作全部必需从实际出发。工作各步骤应认真负责，扎实做好自己本职员作。同时，我们要不拘泥于现实状况，开拓创新，寻求机遇，创作更宽广发展空间。 三、严谨高效。部门每一个组员全部必需在接到任务立即地完成，方便于整个工作步骤顺利开展。高效不仅仅代表是在最短时间内完成任务，而且要在尽可能短时间内把工作完成最好。不管是哪个步骤，出了问题就会影响到下面工作顺利进行。在任务分工明确情况下，我们每个人全部应该负担起自己责任；临时安排工作，不推卸责任。认真推行职责，充足利用时间，才能使我们部门顺利、快速发展。尤其是在现在起步阶段，更需要我们艰辛努力！ 四、节省成本。既然做为一个独立部门，有自己独立财务核实，我们就要靠自己双手养活自己，就应该考虑投入和产出。节省成本是一个部门、一个企业发展基础要求。我们要严禁杜绝浪费资源现象。每投入一笔资金，我们应核实应有回报；每投入一笔资金，我们就应该全力付出，充足利用，争取收益最大化。为整个部门发明财富，我们每个人才能取得应有收获。 五、勤奋敬业。一个懒惰人做不出一番伟业；一个懒散部门，成就不了一片天地！我们期望适之宝电子商务部每一位职员全部能够踏扎实实、勤勤恳恳，把自己事当回事，把自己事，做成事。我们要把平时工作当成一个乐趣,把自己工作作为我们人生理想和追求。尊敬自己职业，我们才能赢得她人尊敬。碰到不会问题，虚心讨教，勤奋学习。在企业中树立我们部门“人人全部能干、人人能干好”良好形象。 二、圣诺玛电子商务总体工作步骤 一、总步骤 市场调研计划网络市场信息 市场调研计划 网络市场信息 售后服务用户信息反馈 售后服务 用户信息反馈 市场调研 市场调研 工厂生产采购新品研发 工厂生产 采购 新品研发 市场推广计划 市场推广计划 订货进货 订货进货 促销计划销售计划 促销计划 销售计划 销售 销售 注： 代表售前， 代表售中， 代表售后， 代表工厂 图文信息 14 产品信息优化 ★ 15 产品信息编辑 ★ ▲ 16 图片处理 ◆ ★ 17 产品信息审核上传 ★ 18 产品拍照 ▲ ★ 19 淘宝装修 ★ 网络推广 20 排名优化 ★ ▲ ▲ 21 直通车推广 ★ 22 钻石展位推广 ★ 23 其它平台内推广 ★ ▲ 数据统计 24 财务报表 分销统计 ★ 25 活动统计 ★ 26 销售统计 ★ 退货统计 ★ 27 数据汇总和分析 ★ 备注：各职位优先完成★；在完成★任务情况下，▲应帮助★完成任务；在★不在情况下，●主动负担★任务；◆可向★人提提议性策略，便于顺利完成工作。 一、项目背景： 1、中国家纺市场空间连续增加 中国家纺消费市场空间巨大。据中国家纺网估计，在未来中，家纺消费市场每十二个月增加率将不会低于20%，据中国家纺行业协会调查，国人人均纺织品消费仍比世界平均水平低27％，而家纺生产和消费占纺织品总体生产消费百分比还不到发达国家50％，所以市场前景宽广。另据统计，中国每十二个月新完工住宅面积为5亿平方米，再加上大量旧宅改造，每十二个月家居装修工程将达3000亿元以上，而且每十二个月以30％速度增加，以后两年将达成5000亿元。居民装修房屋花在家用纺织品购置费用，约占整个工程20％。这是个很大市场，另外，现在中国家用纺织品有50％集