电脑公司-专卖店成功日志编订整理.docxVIP

文档资料 PAGE PAGE 页码页码/NUMPAGES 总页数总页数 文档资料整理不易，仅供学习参考，谢谢！ 电脑公司店铺日志 日志使用简介 目的： (1) 坚强沟通，达成共识 使用日志，通过全店同事每天上岗、下班例行读阅，了解销售目标、达成率、工作要项、注意事项及店铺负责人订立之主题及跟进方向等，从而达至店内全员上下一心，清晰理解，分工合作，发挥团队精神，精益求精，最终实现：A）提高销售额；B）提供优质顾客服务。 (2) 强化店铺负责人管理跟进店务 通过主持每天晨会，使店铺负责人（店长/店助）利用日志簿，更扼要主导地提出主题及方向重点，全力推动，执行公司管理人员之要求及要务，并可时刻检查、追踪及跟进。 (3) 加深目标意识及关注度 每天清晰列明各项/类销售预算、实绩及达成率，附加上周同期同日等增减比率对比，深化全店上下个人 对目标数据的认识，更予以店铺负责人推动全员共同达成目标的意识及动力。 使用说明： 目标管理 通过个人及店铺营业目标、达成率、销售及库存等情况，加强店铺人员的数据管理能力。 (二) 晨会记录 订立有效的措施、方法及要求各员工跟进执行，从而加速目标的达成。 (三) 跟进与交接 公司通告：按当天接收总部/分公司等各部门发送的文件通告，于晨会中，简报扼述，使全员皆清晰接收及理解，及如何执行跟进。（相关细节内容仍以正式通告为准，各员工应仔细阅读文件内容，如果有任何不明白的地方，必须主动提出询问直至清晰明了为止） 收银员交接记录：经手人必须签名以确认各项金额的准确性。 店长交接记录：记录重要讯息、留言、未完成事项跟进灯，延续工作顺利完成。 (四) 营业物料检查 遇上物料不充足时，要及时进行补货。 (五) 备注 店铺负责人可按需要加上其他补充事项。 该店铺日志仅为内部资料，不得外传！ 日期：______年 _____月 _____日 星期 _____ 天气 ______________ 温度 __________ (一) 目标管理： 序号 姓名 个人目标 达成情况 串销点数* 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 “ *”串销点数是指营业员成功推销2件以上货品件数占总销售（个人）的占比。 本月情况 目标 累计营业额 累计达成率 本日情况 基本情况 目标 营业额 今日达成率 营业额情况 12：00 15：00 17：00 日终 与上周对比 同日营业额 升/降% 串销点数 占销售额总单数% 销售情况 鞋（双） 金额 占百分比 服装（件） 金额 占百分比 配件（件） 金额 占百分比 总计 总计 总计 库存情况 鞋（双） 金额 占百分比 服装（件） 金额 占百分比 配件（件） 金额 占百分比 总计 总计 总计 (二) 晨会记录： 今日的工作目标: 　 昨日的工作总结:　 需要完成的工作内容（包含行动计划负责人）: 1、　 2、 3、　 4、　 5、　 完成期限 　 备注： 　 新品上市(请注明款号)： (三)跟进与交接： 公司通告（请注明编号） (2) 收银员交接记录 时间 销售金额 刷卡 现金 银柜金额 经手人 备注 (3) 店长交接记录 项目 主要内容 (四) 营业物料检查： 胶袋 充足( ) 补货( ) 电脑单 充足( ) 补货( ) 手开发票 充足( ) 补货( ) (五) 备注： 店铺清洁检查表 日期 时间 试衣间 橱窗 层板 货架 工作台 地面 镜子 墙板 垃圾桶 空调 收银台 后仓 检查人 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 店铺清洁检查表 日期 时间 试衣间 橱窗 层板 货架 工作台 地面 镜子 墙板 垃圾桶 空调 收银台 后仓 检查人 16日 17日 18日 19日 20日 21日 22日 23日 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 巡店记录表 日期/时段 巡查人 当班店长 晨会指导留言 巡店评估 跟进措施 指定跟进人 及完成日期 说明：督导/零售店主管每次到店铺均需按巡查工作情况填写此表。(文献整理不易，若对您有用建议可收藏)(文献整理不易，若对您有用建议可收藏)(文献整理不易，若对您有用建议可收藏)(文献整理不易，若对您有用建议可收藏)(文献整理不易，若对您有用建议可收藏)(文献整理不易，若对您有用建议可收藏)(文献整理不易，若对您有用建议可收藏