锦江之星的成长模式和成长要素.docxVIP

锦江酒店 : 稳健中见成长 摘要：随着国内经济和旅游业的蓬勃发展，经济型酒店迎来了前所未有的 发展机遇。锦江之星旅馆的发展历程是我国经济型酒店行业成长路径的 “缩影”， 文章研究了“锦江之星”的连锁模式，从经济型酒店的特征出发，结合实际，总 结了锦江之星经营模式获得成功的关键要素。 关键词：经济型酒店；连锁经营；加盟 ：成长要素 一、我国经济型酒店发展现状 据2012上半年经济型酒店行业分析报告 [1] 显示： 2012 年上半年，如家自其对莫泰酒店的收购后， 市场份额遥居第一，比2011年底增长 %，占整个经济型酒店市场总量的 %。 市场占有率位居第二的是 7天连锁酒店，比 2011年底增长 %，占整个经济型酒店市场份额的 %。 汉庭酒店入股星程酒店后仍位列第三，比 2011年底增长 % ，占整个经济型酒店市场份额的 %。 位列第四的锦江之星市场份额为 %，其开业酒店数为 606家，比 2011年底增长 52家，客房数为 74457 ，比 2011年底增长 %。 在近 10年的发展中，中国经济型酒店已形成三大阵营： 第一大阵营是一些全国性的经济型酒店品牌， 如锦江之星、 如家快捷； 第二大阵营就是一些区域性品牌，如广州的 7天酒店连锁、南京的金一村等；第三大阵营就是国际酒店管理集 团，如法国雅高集团的 Ibis （宜必思）、美国圣达特集团的 Super 8（速 8），英国洲际集团的 Holiday Inn Express （快捷假日）。二、锦江之星的经营发展 锦江国际集团远见性地把握了大众旅游时代的到来， 在 1996 年打造了中国自己的经济型酒店———锦江之星， 成为中国经济型酒店的先驱。 它的发展大体经历了三个阶段： 第一阶段： 1997-1999 年为初创阶段， 2 年间仅扩 5 家连锁店，没有统一的 标准和模式，一直处于摸索状态中。 第二阶段： 2000 年初 -2003 年 6 月，锦江集团重组，锦江之星引入了连锁 的概念，经营模式从“自营”扩大到“加盟”和“委托管理”，到 2003 年扩大 到 15 家连锁店，以上海为中心，向“长三角”地区辐射。该阶段处于稳步发展状态。 第三阶段： 2003 年6 月以后为快速发展阶段，从“长三角”地区向全国进军。在 2010 年以后，锦江之星以二三线城市为扩张重点。截至 12年 10月，锦江之星开业加盟店占比达 72%，签约加盟店占比达 74%。截至 12年 6月 30日，成熟门店占比达 68%[2] 三 成长模式 连锁经营的模式 1996 年 5 月，锦江之星选址上海梅陇，建成了中国的第一家经济型酒店。 从 2000 年起引入了连锁经营的理念，以上海为中心，向整个长三角地区辐射发 展，经营管理形式从“自营”扩大到“加盟”和“委托管理” , 连锁管理模式日趋成熟。现在的锦江之星，走的是“直营 +加盟”的道路。 （一）扩张策略 锦江之星一直采取自建酒店模式为主的全国市场的发展策略。 之所以选择这样的模式，一方面是因为锦江之星有锦江集团充足的资金实力为靠山， 另一方面也体现了对市场的理解。锦江之星扩大加盟店数量，目的是为了快速占领市场。 （二）竞争策略 锦江之星于 2009年3 月推出了面向低端消费市场的 “百时”快捷酒店品牌。锦江之星的口号是“三个一”，即：一个家庭、一个晚上、一顿好饭。可以看出 来，锦江之星在市场上已经有了自己的定位，即家庭式的客源。 （三）空间发展模式 锦江之星是一线城市不放弃，二线城市主动进攻的做法，奉行着“毛羽未丰，不可以高飞”的谨慎发展战略。 2004 年底，锦江之星根据市场情况重新制定了扩张计划，加大了对市场占 有率的争夺力度。直营和加盟规模将达到 200家的短期扩张目标从 2008 年提前到 2006 年，向前推进了 2 年。加快全国布点速度，重心从上海转移到全国，逐步 实现与锦江酒店管下的星级饭店的联动。 由于规模的加速扩张， 在股权份额不变 的前提下， 2005－2006年的投资收益增长率接近 100％。 （四）结盟 2011 年 11 月 22 日，锦江之星宣布，该公司已与欧洲第二大酒店集团——法国卢浮酒店集团签约， 15 家锦江之星酒店将以品牌联盟形式亮相法国六个城市。 据锦江之星董事长徐祖荣介绍，所谓品牌联盟，不涉及任何资产交易，合作双方互选一部分酒店，在对方的酒店品牌下方挂上自己的酒店名称，并通过对方的订房系统为自己输送客户，然后拿出客房收入的一定比例作为订房费收益给送客方。 [2] 四、成长要素 （一）预见能力 在经济型酒店的连锁发展模式中主要体现在其选址和价值曲线上。 （ 1）选址 斯塔特勒 [3] 一再强调，酒店经营成功的关键三要素是： 选址、选址还是选址。好的选址有利于酒店非主营业务社会化配套， 同时方便了顾客， 最大限度