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第一章 物流学导论 一、基本概念： 1. 物流： 是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需 要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信 息处理等基本功能实施有机结合。 2. 物流管理： (1) 从管理职能的角度来定义：物流管理就是在社会再 生产过程中， 根据社会物质实体流动的一般规律， 应用管理的基本原 理与方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 (2) 从系统论的角度来定义：物流管理就是对物流企业或企业物流的 物流系统进行分析、设计以及对物流系统的运作进行管理。 3. 供应物流： 为生产企业提供原材料、 零部件或其它物品时， 物品在 提供者与需求者之间的实体流动。 4. 生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在 企业内部的实体流动。 5. 销售物流： 生产企业、 流通企业出售商品时， 物品在供方和需方之 间的实体流动。 6. 回收物流：不合格物品的返修、 退货以及周转使用的包装容器从需 方返回到供方所形成的物品实体流动。 7. 废弃物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品， 根据实际需要 进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场 所时 , 所形成的物品实体流动。 8. 包装：就是为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按 照一定技术方法而采用容器、 材料和辅助物等的总体名称。 也是指为 了达到上述目的而对商品采用综合性技术措施的操作活动。 9. 流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中， 根据需要施加包装、 分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 二、填空题： 1. 现代物流管理的研究方法有： （综合职能研究法；系统分析法；科 学抽象法；静态与动态分析法；定性与定量分析法） ； 2. 现代物流管理的研究范围涉及到 （微观物流；中观物流；宏观物流； 国际物流；物流系统的综合研究） ； 3. 物流管理的目标，就是追求： （合适的质量（Right Time) 、合适 的数量（ Right Quantity ）、合适的时间（ Right Time）、合适的地 点（ Right Place ）、合适的服务（ Right Service ）、合适的价格 （ Right Price) ）； 4. 物流概念的产生与发展经历了 （物流概念的产生阶段；分销物流阶 段；现代物流阶段 ；供应链物流阶段 ）四个阶段。 三、论述题 现代物流的发展趋势如何？ 1. 物流规模扩大化： 随着人类生活水平的不断提高， 社会再生产过程 中的商品率也在提升， 市场也不断扩大， 这就导致现代物流业的发展 规模逐渐扩大； 从总的发展趋势来看， 生产社会化程度越高， 物流规 模的发展速度越快，物流业在社会再生产中的地位就越重要，占 GDP 的比例就越大。 2. 物流服务社会化： 在互联网时代， 物流业得到迅速发展， 原来由 企业自己承担的运输、包装、储存、装卸等物流活动，通过社会化服 务网络而得到满足的比例在不断提高， 第三方物流成为现代物流的主 力军，它是物流服务社会化的必然结果， 在国民经济中发挥着重要作 用。 3. 物流过程系统化：物流过程不是运输、包装、储存、装卸等活动的 简单叠加， 而是通过彼此之间的内在联系， 为了实现共同的目标而形 成的一个系统， 构成系统的各要素之间相互联系、