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企业 IT 运维综合管理系统部署说明与快速入 门 企业 IT 运维综合治理系统 部署讲明与快速入门 本文档中的信息如有更换，恕不另行通知。 ? 2008 StarSoftComm 软通科技。 版权所有，翻印必究。 未经 StarSoftComm 北京软通科技有限责任公司书面许可， 不准以任 何形式进行复制。 2008 年 11 月 Rev.B 名目 系统安装 4 1.1 运行环境 4 1.2 安装部署 4 1.3 服务激活 5 系统配置 7 2.1 治理服务器 7 2.2 操纵台 7 2.3 代理 /客户端 8 2.4 关联 MSP 服务器 错误 ! 未定义书签。 快速入门 9 3.1 启动操纵台 9 3.2 网络扫描 9 3.3 在物理拓扑视图中添加图元11 3.4 手动添加设备 12 3.5 创建物理子图 12 3.6 硬件策略（详细操作见用户手册） 13 3.7 软件策略（详细操作见用户手册） 13 3.8 资产治理 13 3.9 网络安全 14 3.10 系统报警 14 3.11 退出操纵台 15 系统治理 16 4.1 用户治理 16 4.1.1 角色治理 16 4.1.2 用户治理 17 4.1.3 更换密码 17 4.2 配置治理 17 4.2.1 配置邮件服务器 18 4.2.2 配置短信猫 18 4.2.3 任务打算 18 4.2.4 代理服务器 错误 !未定义书签。 4.2.5 SNMP 共同体 19 系统安装 运行环境 客户端的运算机的配置要求： 操作系统 Windows 2000/XP/2003 服务器的运算机的配置要求： 操作系统 Windows 2003 硬件配置 至强酷睿四核或以上单处理器或多处理器 8G 以上 RAM 双 146G 硬盘作 RAID1 双 100M/1000M 以太网卡 操纵台的运算机的配置要求： 操作系统 Windows XP/2003/win7 硬件配置 P4 2.6G 以上处理器 512 以上 RAM 120G 以上硬盘自由空间 100M/1000M 以太网卡 网络的要求： 系统支持在跨 VLAN 、VPN 等的网络环境中安装单台服务器即可实现对全网的治理。 正常运行时需要使用以下的通讯协议与端口号，如果您在网络内使用了防火墙，请设置这些端口承诺使用 TCP UDP Manager Server 8081 默认 161、 162 Agent Server 9011～9020 之间的一个端口 9011～9020 之间的一个端口 Console 随机端口或者配置固定端口； PC Agent 5900 9001～9002 之间的一个端口 iAMT Proxy Http: 16992、 16993、17992、 17993 局域网内的传输速率 10Mbps 以上，建议为 100Mbps。 安装部署 治理服务器：为企业治理组建的服务器，双击安装盘中的 dist/Server 文件夹下的 setup.exe文件，按照提示安装即可。 操纵台：为企业治理组建工作的操纵台， 在需要的 PC 上双击安装盘 中的 dist/Console 文件夹下的 setup.exe文件，按照提示安装即可。 代理 /客户端：在被治理端 PC 上双击安装盘中的 dist/PCAgent 文件夹下的 Setup.cmd文件，系统提示安装成功即可。 注意：如果想实现本系统的所有功能，必要条件之一是操纵台欲治 理的运算机均安装代理 /客户端，因此原则上需要 IT 运维工程师保证企业 中每台同意治理的运算机均正确安装代理 /客户端。 服务激活 服务在启动之前要先进行企业治理组件的授权，即试用版与正式版以及可治理的终端 PC 数量。 服务激活步骤： 【开始】 【程序】 【SSC SN Sever】 【服务激活】，在服务激活窗体内，点选“填写激活信息”选项； 输入用户名称，用户名称任意填写，如本单位名称；如图： 点击“导出激活信息” 按钮，把导出的激活信息储存为 XX.xml 文件；把激活信息发送给产品提供商； 获得产品提供商的激活文件后，在服务激活窗体内点选“导入激活文件”选项，点击导入按钮，导入产品提供商发过来得激活文件； 现在，激活按钮由置灰状态变为亮起状态； 点击激活按钮，弹出“服务激活成功”提示信息，激活成功。 注：服务激活后，下一步进行服务配置（切记，服务激活后一定要先配置服务器！方可启动服务） 系统配置 企业治理组件分为三部分： 治理服务端、 操纵台、代理 /客户端。 在使用企业治理组件之前需要对每一部分进行安装和配置。 注意：一个治理服务端能够有多个不同权限的用户登录操纵台进行相应的操作、代理 /客户端要安装在被治理的运算机 治理服务器 配置治理服务器操作步骤： 点击【开始】 【所有程序】 【