范文个人业务工作总结与计划(完美版).docx

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个人业务工作总结与计划范文 不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当 中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活 的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊 ! 回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结 了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向, 不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。 .先来个工作总结 : 从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公 司,做的时间都不是很长, 那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后 的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但 是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此 不愿做的想法就来了。 为了证明自己的价值和能力, 我便辞掉了在深圳的工作, 来到了 上有天堂下有苏杭的杭州, 做了我自己喜欢的销售行业, 我感觉很多 老板都是从销售做起来的 .在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是 却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。 .工作中存在的问题 : 由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售,而现 在都是需要上门拜访的, 所以不是很适应, 沟通方面会遇到一些问题, 同时对于我自己也是一个挑战 ; 对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和 认识; 在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要进一步 的加强完善和学习,比如 : 对自己所做行业缺乏了解和分析,对工作 的定位认识也不足, 工作中的流程认识不够, 逻辑能力和结构性思维 也还有待提高 ;我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,加 强自己对工作的认知能力,争取做到 ; .工作中的心得 ; 在深圳的半年当中,我与同事之间的相处也比较和睦,在这 里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性, 在互相信任 的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻无不克,战无 不胜的。 上半年的很多工作都是大家一起完成的, 在这个过程中大家 互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率 ; 工作的每一步都要用心去对待,在这种心态的指导下,有些 时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩, 工作中需要积极 自信这是我来到杭州以后对自己的要求, 我觉得每个人只要有想法就 应该积极努力的去实现它 ;现在的我时常冷静下来分析自己,认清自 己的位置,也时常问自己到底付出了多少, 时刻记得做事一定要用心, 不要把个人的得失看的太重,要有责任心 ; 在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理解到了 做事一定要讲诚信, 办事一定要有效率, 与客户之间的谈判一定要准 备充分,客户才会信任你对你放心,这样取胜的机率会比较大 ; .工作中的教训 : 经过这一年的工作学习, 我也发现自己离一个职业化的人还有很 大差距,主要可能体现在我的工作技能、 工作习惯和工作思维的不成 熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方, 仔 细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理 想: 工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急 ; 对工作流程不够熟悉 ; 工作不够细心 ; 工作方式不是很灵活,没有找到好的方法 ; 缺乏工作经验和阅历 ; 做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉 ;(7)人有的 时候比较懒惰 ; .XX 年工作计划 : XX 年工作的主要发展方向是 :户外亮化、标书、办公用品、办公 耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐劳,勤勤 恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自 己的综合能力,尽快的成长和进步。 以下是本人 XX 年重点要提高的地方 : 要把工作的主动性提高,做事干脆果断,不拖泥带水 ; 工作要看实际效果和结果,一切工作都围绕目标去完成 ; 要提高以大局为重的观念,把是否对自己有利或者带来的利 润作为衡量的标尺 ; 把握一切机会提高自己在销售上的能力,加强平时的工作总 结; 工作方式要精确化,用心去思考和实践 ; 工作中多余客户沟通交流, 听听他们的一些经历, 多学习他们好 的方面,尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通,不论在什么样 的环境下我都相信这样两点 :一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向。 欢迎各 位给我提建议 ! MV — 篇二: 古人说过,不想做将军的兵不是好兵。 身为一个文员, 职位虽小, 但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高, 同时进一步提高个人的能力, 我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自 己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。 一、个人基本情况 我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做 事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。

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