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PDI业务操作流程 为了加强公司业务管控，减少遗漏环节，经过长时间运作及与 关联部门协商，特制订此业务规范，以兹共同遵守。 一、责任人：客户服务经理、档案管理员、客户服务代表、保 修鉴定员。 流程图: 三、工作流程： 1、 商品车到货后，由销售部复印合格证一份， 并通知保修 鉴定员验车。 2、 保修鉴定员收集合格证复印件并配合商品车外观检查， 同时车间进行PDI检查。 3、 验车过程中对不合格车辆进行处理， 验收合格后鉴定员 验收签字。 4、 销售部办理入库手续。 5、 车辆销售以后，档案管理员将《交车确认单》和《购车 发票》复印件转交客户服务经理并办理交接手续。 6、 客户服务经理指派客户服务代表进行打单操作，并将 《交车确认单》和《购车发票》复印件交保修鉴定员。 7、 保修鉴定员核查单据准确性后提报东风乘用车公司。 三、 操作注意事项： 1、 销售部到货后复印合格证，才交给鉴定员验车。 2、 车辆销售后，档案管理员将资料交给客户服务经理。 3、 保修鉴定员核查单据准确性。 四、 权责划分： 1、 商品车保管责任在销售部，服务部只负责验收工作。 2、 销售部必须每月配合服务部核实资料交接情况。 五、 资料交接确认表 资料交接确认表 序号 VIN号 交接资料 交接日期 签名确认 1 交车确认表、发票复印件 2 交车确认表、发票复印件 3 交车确认表、发票复印件 4 交车确认表、发票复印件 5 交车确认表、发票复印件 6 交车确认表、发票复印件 7 交车确认表、发票复印件 8 交车确认表、发票复印件 9 交车确认表、发票复印件 10 交车确认表、发票复印件 11 交车确认表、发票复印件 12 交车确认表、发票复印件 13 交车确认表、发票复印件 14 交车确认表、发票复印件 15 交车确认表、发票复印件 16 交车确认表、发票复印件 17 交车确认表、发票复印件 18 交车确认表、发票复印件 19 交车确认表、发票复印件 20 交车确认表、发票复印件 21 交车确认表、发票复印件 22 交车确认表、发票复印件 23 交车确认表、发票复印件 24 交车确认表、发票复印件 25 交车确认表、发票复印件 26 交车确认表、发票复印件 27 交车确认表、发票复印件 28 交车确认表、发票复印件 29 交车确认表、发票复印件 30 交车确认表、发票复印件 31 交车确认表、发票复印件 32 交车确认表、发票复印件 33 交车确认表、发票复印件 34 交车确认表、发票复印件 35 交车确认表、发票复印件 36 交车确认表、发票复印件 37 交车确认表、发票复印件 38 交车确认表、发票复印件 保管单位：销售部档案管理员。