iso9002-全套制度及业务流程之文件管理程序.doc.docxVIP

**/房地产有限公司 《质量体系程序、制度文件汇编》 第 **/房地产有限公司 《质量体系程序、制度文件汇编》 第D版第0次修改 24.文件管理程序 目的及范围：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序，确 保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的相 关部门及个人。 职责： 总经理室负责公司文件管理的总协调及总监督， 并受理各部门有关文件延误的投 诉； 各部室资料员负责文件管理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、立卷、归 档和销毁等。 工作流程： 文件分类： 3.1.1通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、外来文 件