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一、21世纪的企业竞争环境;二、传统企业运作模式 1. 传统运作管理的主要模式 ;市场环境:以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景 生产方式:少品种、大批量生产,刚性、专用流水线 管理组织:多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多 管理思想:集权式,以追求稳定和控制为主 竞争模式:以规模求效益 信息与系统的特征:静态、开环、相对封闭的刚性系统 企业与社会的关系:以企业为中心 企业与企业的关系:企业间是纯粹的竞争关系; 在这种思想指导下,企业为了最大限度地掌握市场分额,必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。 在企业的运作模式上,采用了“高度自制”的策略,一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。 不仅如此,还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内,最后形成了无所不包的超级组织。 这就是人们说的: ;纵向集成(Vertical Integration)模式 如果产品生产阶段很多的话,企业从产品的最底层或靠近底层的阶段开始直接生产; 或者,当产品是由独立的多种零部件构成时,企业从事相当大一部分零部件的直接生产。 生产集成化程度涉及两个方面的选择 构成产品的全部生产过程是都集中在企业内部,还是将其中一部分委托给其它企业; 本企业直接从事零部件生产占全部零部件的比重 这决定着对制造(服务)资源的整合程度;增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 电子商务集约化对节省交易费用的潜力不能发挥出来 ;三、竞争因素的变化导致管理模式的转变 竞争因素的变化;竞争因素与消费水平的关系;典型的生产方式; 观察大量生产; 许多企业将原有的非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力,通过共同的市场利益和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。 从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 Vertical Integration ? Horizontal Integration 从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化 从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化 供应链管???——“横向一体化”的代表;一、供应链结构示意图 供应商 制造商 仓储和配送中心 客户;购买啤酒与供应链;;供应链示例(IBM欧洲公司);二、供应链的结构模型 ;供应链的结构;原材料生产商;二、供应链的概念;供应链的定义—1 供应链的概念主要可归结为三大类:1)从单个企业(核心企业)角度考虑的供应链;2)与特定产品或某一类产品相关的供应链;3)作为采购、分拨及物料管理同义词的所谓“供应链”。;从核心企业考虑供应链之一:以制造企业为主导的供应链 ; 从核心企业考虑供应链之二:以零售企业(连锁超市)为主 导的供应链;从核心企业考虑供应链之三:以3PL(集成物流供应商) 为主导的物流服务供应链 ; 上述三种模式中,第三方物流企业更强调整合,更注重整个供应链的完整性,它能为客户带来如下价值: ;与特定产品或某一类产品相关的供应链; 供应链的定义—2 ; 供应链(Supply Chain):是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终客户的上游与下游企业所形成的网链结构。 __中华人民共和国国家标准《物流术语》; 一、《物流术语》对供应链管理的定义 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制等。 注意:供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。 ;供应链管理可以被看成是由两部分组成的: 对供应方运作的管理 对需求方运作的管理 供应链与传统的供应系统的区别: 传统的供应系统(Logistics后勤体系)是“从采购到销售”, 供应链是“从需求市场到供应市场”。;供 应 链 管 理 (SCM); -强调核心竞争力 资源外用(Outsourcing) 合作性竞争(Win-Win) 以顾客满意度为目标的服务化管理 物流、信息流、资金流、工作流、增值流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟策略(Postponement) 更加关注物流企业的参与 缩短物流周期与缩短制造周期同等重要; 三、供应链管理的目标; 提升客户服务水平

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