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个人实习总结报告范文总结模板
2018 年 7 月 15 日,我到立白企业集团宜州办事处
实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售
部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、
统计数据、 上网推广, 网络销售, 联系客户, 介绍产品等等。
这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了
销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实
践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解电
子商务, 更深的理解所学的基本理论, 基本知识和基本技能,
联系了社会, 结合了实践, 锻炼和提高理论联系实际的能力,
分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
一、企业介绍
广州立白企业集团有限公司创建于 1994 年,总部
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位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产
品,产品范围涵盖衣物洗涤、 衣物护理、 洗洁精、 个人护理、
口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀等八大类一百多个品种。
在国家的改革开放政策和各级党委、 政府、社会各界的关心、
支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突
飞猛进,近年来均保持每年 30%以上增长的发展速度。现如
今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。立白
集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达 7000 余
人,并拥有立白、蓝天两个中国驰名商标、两个中国免检产
品和三个中国名牌。 根据市场权威机构统计表明, 201X 年立
白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国
市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三
位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗
舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作
由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传
主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操
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作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经
申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通
会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有
MSN 和 Email 联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等
等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,
再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即
时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商
务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在
现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留
言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤
有:
1.直接登录阿里巴巴网站, 在网站上点击我的商务
中心,填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通, 选择左边阿里帮帮, 点击
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