不动产挂号中心2018年三季度工作总结.pdfVIP

不动产挂号中心 2018 年三季度工作总结 2018 年三季度依照市局的要求，在分局党组和其 他科室的共同下，不动产挂号中心全体人员求真务实，热情 办事，顺利完成各项工作，现陈诉请示如下 : 一、不动产挂号工作环境 1.严格执行规定， 增强业务培训。 一是中心严格依 照《手册》和《规范》进行材料提交、限时解决和收费，制 作做事流程图、 办事指南、 申请书和受理看护单等表款式样， 认真梳理挂号业务流程， 按要求赓续进行流程再造 ,积极推行 一站式窗口办事。二是积极参加市区两级组织的培训学习， 对市局主管部门下发的业务要求，中心按期组织统一学习培 训，领会政策精要，融会贯通到具体各项业务工作中。通过 学习培训进步了工作人员的业务技能和办事质量，为不动产 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 7 挂号系统正常运行提供软实力。三是树立及时沟通机制。在 不动产挂号业务中，对遇到的重大疑难问题，不动产挂号人 员不等不靠， 一是积极与市局领导交流陈诉请示 ;同时中心树 立了内部会审机制，按期组织人员阐发研判、攻坚克难，对 问题进行合理处置惩罚 ;暂时不能办理的问题为群众做好说 明，包管了挂号工作井井有条开展， 维护了群众的正当权益。 2、积极开展便民办事步伐为缓解挂号拥挤，方便 群众解决， 继承推行网上预约挂号 ;二是针对老弱病残开展上 门办事，受到申请人一致好评 ;三是严格执行一次性见告制 度，要求受理人员要熟悉本岗位业务知识，不让申请人多跑 一次腿 ;四是坚持推行免费邮寄不动产证书办事， 实现申请人 解决业务跑一次的目标 ;五是实行了坐落变化证明立案制度， 梳理以往解决的变化挂号业务，挂号立案，在受理更址业务 时，已经解决过地址变化的，不再要求申请人提供，由中心 内部来办理。六是开展延时办事，碰到特殊事项，人人思想 统一，开展延时办事，真正为申请人济困解危，办理难题。 七是开设了绿色通道 --提速办件。对付资料齐全，环境特殊 的挂号申请人，我们开展了提速办件，证书站等可领。 3、严格执行限时办结规定。 不动产挂号开展以来， 挂号中心严格执行市局和分局领导要求，把赓续进步工作效 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 7 率和质量作为不动产工作的重心。一是分类设立受理窗口方 便群众解决，工作人员各专一项，便于快速进入角色，并通 过逐步换岗达到综合受理的目标。原地皮挂号工作人员与房 产挂号工作人员在岗位上就近支配，便于沟通，高效无障碍 的推进了不动产挂号。二是在柜台外设立了开拓商自理办件 区，方便开拓商预约前来解决，既减轻了受理人员工作量， 有效进步了挂号效率， 获得了开拓商的好评。 三是限期办结。 自不动产挂号以来，在包管受理审核质量的前提下，要求全 部受理岗位提交的办件无特殊环境全部实现日清，部分业务 实行提醒办结，即受理办壮实时转件，并提醒下一环节人员 实时处置惩罚，使所有挂号环节形同一人，有效进步了办结 率。