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aeU—0110—酒店工程工作标准 工程手册 2010 目录 一、岗位描述 1、岗位职责 2、工作内容 二、业务流程和标准 1、设备检修操作流程 2、日常修理保养操作流程 3、报修操作流程 4、设备故障处理操作流程 5、设备巡检操作流程 6、客房每日检修程序 7、电梯日常巡检程序 8、给排水运行检查程序（含热泵） 9、配电巡检程序 10、程控交换机检修程序 三、治理制度 1、工程人员行为规范 2、工程治理制度 3、设施设备治理准则 4、修理物料治理制度 5、设施设备报修制度 6、设备三级保养制度 7、照明设备修理保养制度 8、打算检修制度 9、工程班组治理制度 四、应急预案 1、电梯被困人员救援法 2、抗台风、暴雨应急工作程序 3、给排水消防喷淋应急措施 应用表格 1、报修单（一式二联） 2、每日客房检修记录（客房检修核检表） 3、每日能源报表 4、每月能源报表 5、设备档案卡 6、设备区巡视检查记录 （即重要设备区来访登记本 ） 7、客房修理保养检查表 8、酒店公共区域爱护保养检查表 8、工程人员交班本 9、打算修理记录本 一、岗位描述——工程修理工 直属上级：值班经理 1、岗位职责： 负责酒店日常修理，负责设备保养和爱护，定期检查客房、餐厅和公 共区域设施，保持酒店设备完好；负责为来宾提供上网和长途电话技术咨 询和协助；负责保证酒店设备安全；负责酒店消防设施的爱护和检修；负 责