销售经理培训教材(年度销售工作计划 ).docxVIP

销售经理培训教材（2019年度销售任职事务计划） 　　目录 　　第一章：销售团队组织的职能与销售经理的职责 　　销售团队组织的职能 　　1．销售团队组织在整个营销过程之中的作用 　　2．销售团队组织的职能 　　3．销售团队组织组织类型及特性 　　4．销售团队组织在企事业单位之中的位置 　　销售经理的职责 　　1．销售经理职能 　　2．销售经理的责任 　　3．销售经理的权限 　　案例 　　销售管理的职能 　　1．计划 　　2．组织 　　3．领导 　　4．控制 　　销售经理的角色 　　1．人际关系方面的角色 　　2．信息方面的角色 　　3．决策方面的角色 　　第二章：销售经理的知识背景 　　市场营销 　　1．市场营销基础内容体系 　　2．stp营销过程 　　3．市场细分 　　4．目标市场 　　5．市场定位 　　6．营销观念 　　7．营销相关概念 　　财务基础知识 　　1．国内支付结算手段 　　2．国际结算业务 　　3．财务概念 　　4．销售管理之中的财务运用 　　案例 　　管理基础原理 　　1．需求层次论 　　2.双因素理论 　　3.x理论—y理论 　　案例 　　经济基础知识 　　1．市场的功能 　　2．需求弹性 　　案例 　　案例 　　销售管理的职业道德 　　1．营销道德理论 　　2．克服道德缄默 　　3．培养道德价值观 　　美国营销协会的道德准则 　　销售员职责 　　营销交易之中各