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第八章 规章制度示例（初稿） 第一节 公众制度 一、装修管理要求 为加强本住宅区装修工程管理和监督，有效地杜绝违章装修行为，保障建筑物结构安全和外观同意，维护广大业主正常生活工作秩序，让业主安居乐业，特制订以下装修管理要求： 1、报批程序： 住户装修应提前7天向管理处申报，填定“装修申请表”，具体如实填写装修项目、范围、标准、时间、施工图和施工队伍名称，如需按要求改变房屋结构，由申请人向管理处提交装修方案图纸及相关部门审批手续，经管理处审批后，由业主为施工人员办理“临时出入证”，填写《装修施工人员记录表》后，方可进行施工。 2、装修范围： （1）任何装修均不得拆改原房屋墙、柱、梁、楼板等专题结构部位，及上下水管道、供电线路、屋面防水隔热层等。 （2）不得改变房屋及配套设施使用功效。 （3）不得因改动阳台、门、窗、空调器等造成款式颜色和楼宇外部形象不一致而影响美观。 （4）许可住户对室内地面、天鹏进行表面装修。 （5）进户门防盗门换装时，必需和原来防盗门一样，不得改变原有门框设计，不得妨碍楼梯通行和消防。 （6）许可改换厨房灶台、洗涤池和卫生间便器、洗脸盆、浴缸等，但不得改变厨房、卫生间结构和使用功效。 （7）严禁将生活污水排入雨水管道。 （8）外门窗不得随意改动，安装空调必需报管理处审批，按指定位置、材料安装，并必需安装牢靠，把空调出水接回户内（或指定管道内）。 （9）违反上面要求者，给扣留或没收工具，责令停工，恢复原貌，并按情节轻重处以赔偿经济损失并处以人民币500元以下罚款。 3、装修期限立即间： 中小工程为15天，较大工程为40天，最长不得超出 60天，如确实需要延期，要办理延期手续，不然，按未经允 许私自装修者进行处罚，装修时间必需安排在天天早晨8:00 -12:00时，下午14:00-18:00时，不得延长工作时间，以免影 响她人休息，不然，作罚款100元处理。 4、装修垃圾处理： 装修垃圾必需封闭袋装后，搬迁指定地点，不得乱堆乱 放，从楼上向下抛弃等，不然罚款100元/次。 五、其它： 装修施工需用电、用水时，住户不得私自在户外接水、 电，严禁用电源线直接接到漏电开关上，在装修过程中，需要进行电焊操作，必需事先向管理处申请附有操作证，方可施工。住户装修必需预先交人民币1000元押金，装修完成后，由管理处派人进行验收，如业主或装修队违反上述要求，从押金中扣除赔偿费用或罚款。假如没有违反要求，并没有出现渗、漏、堵等损坏情况则退回押金。装修工程完工六个月内，如发觉因装修施工造成管道堵塞，渗漏水、停电、损毁她人物品或公共设施等仍由装修户负责修复和赔偿。 二、治安管理要求 为加强小区治安管理，维护小区秩序和安全，保护小区居民正当权益，保障小区居民生活顺利进行，制订本要求： 1、小区内居民要自觉遵守小区内公共秩序，严禁斗殴、滋事、辱骂她人等扰乱小区内秩序严重行为。 2、严禁非法携带、存放枪支、弹药、管制刀具进入小区，一经查出予收缴。 3、小区内居民家中禁放爆炸、剧毒、易燃性等危险品，严禁携带或使用上述危险品。 4、严禁损坏小区内公共设施，严禁私自安装多种电路、管道、移动多种标志，违者后果自负并以相关要求处罚。 5、严禁非法侵入她人住宅和偷窃她人财物。 6、严禁乞丐、无业人员进入小区和多种卖艺等民间活动。 7、严禁住户从楼上往下扔多种杂物。 8、严禁在小区内聚赌、嫖娼、传输淫秽物品、宣传封建迷信活动。 9、严禁偷开她人机动车辆和酒后驾车。 10、外来人口到小区必需登记和申办暂住证。 11、严禁住户使用音响量过大影响周围居民工作或休息。 12、小区居民要注意防火、防水漏，有情况随时汇报。 13、小区居民出租房屋或床铺供人住宿，必需申办安全许可证和申报暂住登记。 以上要求，望自觉遵守，违者按对应法规处罚。 岗位职责 一、管理处主人岗位职责 管理处实施在企业领导下开展日常工作主人负责制。管理处主人全权负责处理所辖区工作中一切事务，率领全体职员努力工作，实现企业所确定各项任务和目标，主人职责关键有以下几点： 1、定时向开发企业、业主和企业汇报管理处工作情况，提交相关管理处物业管理计划提议。认真完成各项任务，实现各项目标。 2、认真落实实施企业经营管理方针、政策、指示、要求等，坚持为业主服务，为社会服务经营理念，努力做好物业管理工作，为企业和社会做贡献。 3、制订管理处管理目标和经营方向，包含制订一系列规章制度和操作步骤，全体职员职责，并监督落实实施，制订各项费用标准，确保经营管理工作正常进行。 4、健全管理组织系统合理化、精简化、效率化。 5、主持每七天一次管理处例会，听取各部门工作汇报，部署工作任务，处理实际问题，改善管理方法，促进工作发展。 6.、常常巡视管理区内外各场所及管理处各