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福建某置业公司绩效考核手册】 福建某置业公司绩效考核手册 *** 治理顾咨询公司制作 目录 第一章 总则 1 1． 1 绩效考核意义 1 1．2 绩效考核原则 1 1．3 绩效考核周期 1 TOC \o 1-5 \h \z 1．4 考核小组 2 1．5 绩效考核人和被考核人 3 1．6 被考核人 3 1． 7 适用范畴 6 第二章 绩效考核内容 7 2．1 绩效考核体系综述 7 2．2 业绩考核 8 2．1．1 总述 8 2． 1．2 KPI 考核 8 1. 3非KPI工作完成情形考核 2．3 能力考核 10 3. 1 总述 10 3. 2 能力指标体系 10 3. 3 能力考核方式 11 2. 4态度考核 11 2. 4. 1 总述 11 2. 4. 2 态度指标体系 12 1215172. 4. 3 12 15 17 5 考核指标权重分配 13 第三章 绩效考核实施 15 1 绩效考核人培训 15 2 绩效考核实施过程 15 2. 1 季度绩效考核工作实施 2. 2 年度绩效考核工作实施 3． 3 绩效考核偏差的幸免 18 第四章 绩效考核结果运用 20 4．1 绩效考核结果 20 4．2 奖金发放 20 4．3 职员岗位工资级不调整 22 4．4 职员岗位调整 23 264．5 职员培训 24 第五章 绩效考核制度修订 24 5．1 绩效考核修订内容 24 5．2 绩效考核修订程序 25 第六章 绩效考核文件使用与储存 6．1 绩效考核文件储存格式 26 6．2 绩效考核文件分类编号 26 6．3 绩效考核文件储存方法 26 6．4 绩效考核文件查阅权限 27 第七章 绩效考核申诉 28 26 7．1 申诉条件 28 7．2 申诉形式 28 7．3 申诉处理 28 第八章 附则 30 附表 1 ：绩效考核指标修订提案 31 附表 2：绩效考核申诉表 32 第一章 总则 1．1 绩效考核意义 绩效考核目的 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量职职员作状况和成效的考 核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对职员进行评定，以进一步激 发职员的主动性和制造性，提升职职员作效率和差不多素养； 绩效考核使各级治理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核 期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司职员的工作绩效， 并在此基础上制定相应的薪酬调整、人事变动等鼓舞手段。 绩效考核用途 了解职员对组织的业绩奉献； 为职员的薪酬决策提供依据； 为职员的晋升、降职、调职和离职提供依据； 了解职员和部门对培训工作的需要； 为人力资源部规划提供基础信息。 1．2 绩效考核原则 绩效考核原则 公布的原则：考核过程公布化、制度化； 客观性原则：用事实标准讲话带入个人主观因素或武断猜想； 反馈的原则：在考核终止后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听 取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的咨询题作出合明白得释 或及时修正； 时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本 考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。 1．3 绩效考核周期 绩效考核时刻安排 公司绩效考核包括季度绩效考核和年度绩效考核，第四季度不单独进 行考核，工作绩效在年度考核中一并考虑： 季度考核一年开展三次，第一季度考核时刻是 4 月 1 日—4 月 10 日 第二季度考核时刻是 7月1日—7月 10日 第三季度考核时刻是 10月 8日—10月17日 年度考核一年开展一次，考核时刻是第二年 1月 6日—第二年 1月 30 日 上述考核时刻为示意日期，不包含节假日，描述的皆为工作日行为。 季度考核为从当月实际工作日的第一天起运算，连续 10 个工作日；对 派出人员的半年考核时刻与总部职员第二季度的考核时刻相同；年度考核 从当月实际工作日起运算，连续 1 个月。 1．4 考核小组 考核小组组成 组长：总裁； 副组长：分管人力资源副总裁； 执行组长（负责日常业务的执行） ：人力资源部部长； 组员：其它高级治理人员、部分业务和职能部门负责人； 组长负责提出年度绩效考核总体要求； 副组长负责监督考核过程并负责处理考核中显现的突发事件； 执行组长负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核； 组员负责按时完成对直截了当下属的绩效考核，指导并监督本部门绩 效考核工作的开展； 人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。 考核小组职能 成立考核小组是为了组织、实施、监督年度绩效考核工作； 小组成员负责按时完成对直截了当下属的绩效考核，指导并监督本部 门绩效考核工作的开展； 负责修正公司现有考核制度与考核实际情形可能存在的矛盾，从而使 绩效考核制度最终简明有效并易于操作，最终提升职职员作业绩； 负责处理绩效考核过程中职员申诉工作，以